Lowongan Kerja Remedial Officer Meulaboh Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Meulaboh (Johan Pahlawan). Posisi ini berperan penting dalam proses penagihan kredit (A/R Overdue) untuk memastikan semua tagihan tertagih tepat waktu dan sesuai dengan target yang telah ditetapkan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah, tim internal, serta pihak terkait lainnya.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan monitoring harian terhadap akun‑akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue) dan mengidentifikasi prioritas penagihan.
• Menyusun strategi penagihan yang efektif, termasuk penjadwalan panggilan telepon, kunjungan lapangan, dan pengiriman surat peringatan.
• Bernegosiasi dengan nasabah untuk mendapatkan komitmen pembayaran, menawarkan restrukturisasi atau solusi pembayaran yang sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Menginput dan memperbaharui data penagihan di sistem internal, memastikan semua informasi akurat dan dapat dilacak.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, tingkat penyelesaian, serta tantangan yang dihadapi.
• Bekerja sama dengan tim credit control, legal, dan operasional untuk menangani kasus-kasus yang memerlukan tindakan lebih lanjut.
• Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan kepada manajemen berdasarkan analisis data dan tren pembayaran.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional, sopan, dan empatik.
• Mengikuti pelatihan internal dan eksternal guna meningkatkan kemampuan negosiasi, komunikasi, serta pengetahuan regulasi multifinance.
• Memastikan kepatuhan terhadap SOP penagihan dan regulasi yang berlaku, termasuk perlindungan data nasabah.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.

Terbuka untuk lulusan baru.

Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.

Maksimal usia 30 tahun.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Meulaboh dan kebijakan remunerasi Adira Finance.

Tentang Perusahaan