Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Mitra Collection Back End – Kendari. Posisi ini bertanggung jawab dalam proses penagihan piutang (A/R) yang telah jatuh tempo, serta mendukung cabang dalam menangani mitra yang mengalami masalah pembayaran. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan dan memastikan target penagihan tercapai secara tepat waktu.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengelola seluruh aktivitas penagihan A/R overdue, mulai dari pencatatan hingga pelaporan hasil penagihan.
- Melakukan kunjungan ke rumah atau kantor nasabah untuk menagih pembayaran secara langsung, memastikan komunikasi yang jelas dan sopan.
- Berkoordinasi dengan tim cabang dalam proses penanganan mitra yang bermasalah, termasuk penyusunan rencana aksi penagihan.
- Menetapkan dan mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen, dengan mengoptimalkan strategi penagihan yang efektif.
- Melakukan penarikan unit atau aset nasabah yang tidak memenuhi kewajiban pembayaran sesuai prosedur internal perusahaan.
- Menginput data penagihan ke dalam sistem secara akurat, serta menghasilkan laporan harian dan mingguan untuk evaluasi kinerja.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan analisis data dan feedback dari lapangan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang transparan, mengedukasi mereka tentang pentingnya kepatuhan pembayaran.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal terkait kebijakan penagihan, regulasi fintech, dan teknik negosiasi.
Kualifikasi
Terbuka untuk non pengalaman
Minimal usia 18 tahun
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur
Memiliki Kartu SPPI (jika ada akan menjadi nilai tambah)
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Kendari, kisaran antara Rp1.800.000 hingga Rp3.200.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now