Deskripsi Pekerjaan
Kristal Tee Indonesia membuka kesempatan bagi para profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Waiter / Waitress. Posisi ini berperan penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang menyenangkan dan berkesan bagi setiap tamu. Kami mencari individu yang memiliki sikap ramah, sopan, dan mampu bekerja dengan standar layanan tinggi sesuai kebijakan perusahaan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, dan profesional kepada tamu sejak mereka memasuki area restoran.
- Mencatat pesanan secara akurat menggunakan sistem kasir atau tablet, memastikan tidak ada kesalahan dalam penyajian.
- Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu sesuai standar waktu dan presentasi yang ditetapkan.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk membersihkan meja setelah tamu selesai, serta memastikan peralatan restoran selalu dalam kondisi bersih dan siap pakai.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat, memberikan solusi yang memuaskan, dan melaporkan masalah kepada atasan bila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan bartender untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Mematuhi semua SOP, standar kebersihan, dan peraturan keamanan makanan yang berlaku di Kristal Tee Indonesia.
- Berpartisipasi dalam shift briefing, memberikan masukan untuk perbaikan layanan, serta membantu rekan kerja bila diperlukan.
Kualifikasi
Kualifikasi:
Minimal SMA/SMK sederajat.
Berpenampilan rapi dan komunikatif.
Mampu bekerja dalam tim dan sistem shift.
Pengalaman di bidang F&B menjadi nilai tambah.
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Pengalaman minimal: 1 tahun
Skills: Sistem Kasir, Koordinasi Layanan Makanan dan Minuman di Restoran, Pelayanan Tamu, Kontrol Kualitas Peralatan Restoran, Layanan Restoran, Keterampilan Pelayanan Restoran
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah setempat, dengan rentang kompetitif yang dapat dinegosiasikan sesuai pengalaman dan kemampuan kandidat.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now