Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Collector yang akan ditempatkan di Barabai, Kalimantan. Tugas utama Collector adalah mengelola dan memastikan terlaksananya kegiatan penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu, dengan fokus pada pemulihan piutang yang tertunggak serta menjaga hubungan baik dengan nasabah.

Posisi ini sangat penting bagi operasional Adira Finance karena membantu menjaga likuiditas perusahaan dan meningkatkan kepuasan nasabah melalui proses penagihan yang profesional dan humanis.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Seorang Collector di Barabai akan menjalankan aktivitas harian berikut:

Mengidentifikasi dan memprioritaskan nasabah dengan tunggakan pembayaran berdasarkan umur piutang.
Melakukan kontak awal via telepon, SMS, atau kunjungan langsung untuk mengingatkan nasabah tentang kewajiban pembayaran.
Menyusun jadwal penagihan dan memastikan semua dokumen pendukung (surat tagihan, perjanjian kredit) lengkap.
Menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis sesuai kemampuan nasabah, termasuk penyusunan program restrukturisasi bila diperlukan.
Mencatat semua interaksi dan hasil negosiasi dalam sistem manajemen kredit perusahaan secara akurat.
Melaporkan progres penagihan harian dan mingguan kepada atasan, serta memberikan analisis tren keterlambatan pembayaran.
Bekerjasama dengan tim risiko dan legal untuk menangani kasus penagihan yang memerlukan tindakan hukum.
Memberikan edukasi singkat kepada nasabah tentang pentingnya pemeliharaan kredit yang baik.
Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi kebijakan internal perusahaan serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku.

Selain itu, Collector diharapkan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat, dapat bekerja di bawah tekanan target, serta memiliki integritas tinggi dalam menjalankan tugasnya.