Lowongan Kerja Field Account Consultant Penempatan Klaten BCA Finance

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Field Account Consultant dengan penempatan di Klaten ini merupakan bagian dari tim BCA Finance. Kandidat akan berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dan nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran, baik melalui interaksi telepon maupun kunjungan langsung ke lokasi nasabah. Tugas utama meliputi mengingatkan, melakukan observasi, analisa, serta penagihan sambil tetap menjaga hubungan baik dengan konsumen.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Menghubungi nasabah yang telah melewati tanggal jatuh tempo melalui telepon atau kunjungan lapangan.
• Mengumpulkan data pembayaran, melakukan analisa penyebab keterlambatan, dan menyusun strategi penagihan yang efektif.
• Menjaga komunikasi yang persuasif dan profesional untuk memastikan nasabah tetap merasa dihargai.
• Menyusun laporan harian mengenai status penagihan, temuan lapangan, dan rekomendasi tindakan selanjutnya.
• Bekerja sama dengan tim internal, termasuk bagian kredit dan legal, untuk menindaklanjuti kasus yang memerlukan eskalasi.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan BCA Finance dan peraturan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
• Melakukan kunjungan rutin ke area Klaten dan sekitarnya, mengoptimalkan penggunaan SIM C dan sepeda motor pribadi.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya disiplin pembayaran dan manfaat produk BCA Finance.

Keberhasilan dalam peran ini ditentukan oleh kemampuan analitis, keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: Laki-laki
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Minimal pendidikan D3/D4/S1 semua jurusan dengan minimal IPK 2.50

Fresh graduate dipersilakan untuk melamar

Menyukai pekerjaan di lapangan

Memiliki SIM C dan sepeda motor pribadi

Berdomisili di area Klaten dan sekitarnya

Bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Klaten

BCA Finance tunduk pada ketentuan UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi berikut aturan turunan serta perubahan-perubahannya dari waktu ke waktu. Saya menyetujui data-data saya digunakan, diverifikasi, dikelola dan ditatausahakan untuk tujuan perekrutan di PT BCA Finance.
    

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan