Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan kerja untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Selat Panjang, Riau. Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola kegiatan penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu, memastikan proses pemulihan kredit berjalan efektif, serta mendukung pencapaian target koleksi perusahaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan nasabah, serta berkoordinasi dengan unit bisnis lain untuk memastikan arus kas yang sehat.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah tugas utama yang akan dijalankan oleh Remedial Officer (Collection) setiap harinya:
- Memonitor akun nasabah yang masuk dalam kategori overdue, mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran, dan menyusun rencana tindakan penagihan yang tepat.
- Melakukan kontak telepon, email, atau kunjungan langsung ke nasabah untuk menegosiasikan rencana pembayaran kembali, termasuk penyusunan skema restrukturisasi kredit bila diperlukan.
- Menyiapkan laporan harian dan mingguan terkait status penagihan, termasuk analisis tren overdue, dan menyampaikan temuan kepada atasan serta tim manajemen risiko.
- Bekerjasama dengan tim legal untuk menyiapkan dokumen bila diperlukan proses hukum atau perjanjian perjanjian pembayaran.
- Menjaga data nasabah secara akurat di sistem internal, memastikan semua interaksi dan hasil negosiasi tercatat dengan lengkap.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan internal perusahaan serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku di bidang multifinance.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan berdasarkan pengalaman lapangan, guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim collection.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memberikan edukasi mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran, serta membangun kepercayaan yang berkelanjutan.
Selain tugas teknis, posisi ini menuntut kemampuan interpersonal yang kuat, ketelitian dalam mengelola data, serta integritas tinggi dalam menangani informasi sensitif nasabah.
Kualifikasi
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Penempatan : Adira Finance sesuai domisili
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Selat Panjang, Riau, dengan tambahan tunjangan kinerja yang bersifat kompetitif sesuai standar industri multifinance.
Tentang Perusahaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now