Lowongan Kerja Teller Pekanbaru Pusat Emas Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Teller (Pekanbaru) di Pusat Emas Indonesia menawarkan kesempatan bagi profesional yang berorientasi pada layanan nasabah untuk bergabung dalam tim perbankan yang dinamis. Sebagai teller, Anda akan menjadi wajah pertama bagi para nasabah yang berkunjung ke cabang, memastikan setiap transaksi diproses dengan akurat, cepat, dan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.

Lingkungan kerja berada di wilayah Pekanbaru, dengan jadwal kerja fleksibel mulai Senin hingga Minggu, pukul 08:45 – 20:00, sehingga kandidat yang memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan siap melayani dalam jam operasional yang luas akan sangat cocok.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah rangkaian tugas harian yang akan Anda jalankan sebagai Teller:

• Menyiapkan area kerja sebelum cabang dibuka, termasuk mengatur uang tunai, cek, dan dokumen transaksi.
• Menyambut dan melayani nasabah yang datang dengan sikap ramah, sopan, serta memberikan informasi produk dan layanan secara jelas.
• Melakukan proses pengecekan identitas nasabah, verifikasi data, dan pencatatan transaksi sesuai dengan SOP yang berlaku.
• Menangani berbagai jenis transaksi, seperti setoran tunai, penarikan, transfer antarbank, pembayaran tagihan, dan pembelian valuta.
• Memastikan akurasi perhitungan uang tunai di akhir shift, melakukan rekonsiliasi kas, serta melaporkan selisih atau temuan yang tidak biasa kepada atasan.
• Mengoperasikan sistem perbankan elektronik (core banking) dengan cepat dan tepat, serta mengatasi gangguan teknis sederhana.
• Memberikan rekomendasi produk tambahan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, seperti tabungan, deposito, atau layanan kartu kredit.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah serta mematuhi kebijakan keamanan informasi bank.
• Berkoordinasi dengan tim keamanan cabang untuk memastikan prosedur anti‑pencucian uang (AML) dan pencegahan fraud dijalankan secara konsisten.
• Memberikan laporan harian kepada supervisor, termasuk volume transaksi, masalah yang dihadapi, dan usulan perbaikan proses.

Dengan menjalankan tugas‑tugas di atas, Anda berperan penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah, menjaga integritas keuangan, serta mendukung pencapaian target operasional cabang.

Kualifikasi

Wanita/Pria

Mempunyai pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pelayanan

Berpenampilan menarik, rapi dan sopan

Mampu berkomunikasi dengan baik

Teliti, rajin, ulet, jujur, disiplin dan mampu bekerja dibawah tekanan

Diutamakan domisili Pekanbaru

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah serta kisaran antara Rp3.400.000 – Rp4.400.000 per bulan, dengan tambahan tunjangan kinerja dan fasilitas kesehatan sesuai kebijakan perusahaan.

Tentang Perusahaan