Deskripsi Pekerjaan
PT NAIRA ABADI SEJAHTERA membuka lowongan posisi Telemarketing KTA. Sebagai bagian dari tim penjualan, Anda akan berperan penting dalam menghubungi calon nasabah melalui telepon, memperkenalkan produk Kredit Tanpa Agunan (KTA), serta membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam mengumpulkan data, dan sikap proaktif dalam menangani setiap interaksi dengan nasabah.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan outbound ke calon nasabah yang telah terdaftar dalam database perusahaan.
- Menjelaskan secara jelas dan meyakinkan mengenai produk KTA, termasuk fitur, syarat, dan manfaat bagi nasabah.
- Mengumpulkan informasi pribadi dan finansial nasabah secara akurat untuk proses verifikasi kredit.
- Menjadwalkan pertemuan tatap muka atau virtual antara nasabah dengan tim sales/branch office.
- Mengidentifikasi dan menanggapi keluhan atau pertanyaan nasabah dengan solusi yang tepat dan cepat.
- Membangun serta memelihara hubungan baik dengan nasabah melalui follow‑up rutin, memastikan kepuasan dan potensi referral di masa mendatang.
- Bekerja sama dengan tim marketing dan underwriting untuk memastikan data yang dikirimkan lengkap dan sesuai prosedur.
- Mengisi laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas telepon, hasil penjualan, serta insight pasar yang didapatkan.
- Menjaga standar etika dan kepatuhan perusahaan dalam setiap interaksi, termasuk kerahasiaan data nasabah.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan penjualan, penggunaan sistem CRM, dan pemahaman produk terbaru.
Setiap hari kerja, Anda akan memulai dengan briefing singkat bersama tim, mengecek target panggilan, dan menyiapkan skrip percakapan yang disesuaikan dengan profil nasabah. Penekanan pada komunikasi yang ramah, profesional, dan persuasif akan membantu meningkatkan konversi serta memperluas jaringan pelanggan PT NAIRA ABADI SEJAHTERA.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 45 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Pria / wanita min. 18-45 tahun
Pengalaman sebagai Telemarketing / Fresh Graduate dipersilahkan melamar
Berpenampilan menarik
Dapat bekerjasama dengan tim/individu
Aktif , jujur , disiplin dan Bertanggung jawab
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Skills: Alat Komunikasi, Bahasa yang Baik
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now