Lowongan Kerja Teknisi Servis HiStore

Deskripsi Pekerjaan

HiStore membuka lowongan kerja untuk posisi Teknisi Servis yang akan bertanggung jawab menangani perbaikan dan perawatan perangkat iPhone serta produk Apple lainnya. Bergabung bersama tim HiStore memberikan kesempatan untuk mengembangkan keahlian teknis di lingkungan yang profesional serta berinteraksi langsung dengan pelanggan yang membutuhkan solusi cepat dan tepat.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Seorang Teknisi Servis di HiStore akan menjalankan serangkaian tugas harian yang meliputi:

• Diagnosa Kerusakan: Menganalisis masalah pada perangkat iPhone, mulai dari kerusakan ringan pada komponen luar hingga kegagalan total mesin, dengan menggunakan alat diagnostik terbaru.
• Perbaikan Hardware: Melakukan penggantian LCD, baterai, port charger, kamera, tombol, serta melakukan soldering IC pada level 3/4 untuk memperbaiki kerusakan internal yang kompleks.
• Perbaikan Software: Menyelesaikan masalah iOS melalui troubleshooting, flashing menggunakan iTunes atau 3uTools, serta memastikan perangkat kembali berfungsi optimal.
• Layanan Pelanggan: Memberikan edukasi kepada konsumen mengenai penyebab kerusakan, prosedur perbaikan, dan tips perawatan, serta memastikan kepuasan pelanggan dengan pelayanan yang ramah dan profesional.
• Pengelolaan Inventaris: Memastikan stok suku cadang dan alat bantu perbaikan selalu tersedia serta tercatat dengan baik.
• Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan rekan kerja lain dalam tim servis untuk menyelesaikan tugas secara efisien, serta berkontribusi pada perbaikan proses kerja.
• Pelaporan: Membuat laporan harian mengenai pekerjaan yang telah diselesaikan, masalah yang dihadapi, dan rekomendasi perbaikan lebih lanjut.

Dengan jadwal kerja fleksibel dari Senin hingga Minggu pukul 09:00 – 21:00, Teknisi Servis HiStore diharapkan mampu mengatur waktu secara efektif untuk memberikan layanan cepat tanpa mengorbankan kualitas.

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat

Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun

Jenis Kelamin: gender.

Pengalaman: Minimal 2 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Memiliki kemampuan teknis dan pengalaman service produk Apple.
• Teliti, jujur, cepat, dan mampu bekerja dalam tim maupun individu.
• Memahami produk Apple dan aksesorisnya.
• Memiliki Pengalaman di bidang yang sama minimal 2 tahun.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan