Deskripsi Pekerjaan
PT Sigma Solusi Servis membuka lowongan untuk posisi TEKNISI FIBER OPTIC AREA MOJOKERTO. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab atas instalasi, aktivasi, serta dukungan teknis jaringan fiber optic untuk pelanggan di wilayah Mojokerto. Pekerjaan ini menuntut kemampuan teknis yang kuat, komunikasi yang baik, dan komitmen untuk memberikan layanan prima sesuai standar perusahaan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut merupakan gambaran tugas harian yang akan dijalankan oleh Teknisi Fiber Optic:
- Mengunjungi lokasi pelanggan untuk melakukan instalasi kabel fiber optic serta aktivasi layanan FTTH.
- Melakukan konfigurasi perangkat jaringan (ONT, router, switch) sesuai dengan standar teknis perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis baik secara remote maupun on‑site, termasuk troubleshooting gangguan jaringan.
- Menyiapkan laporan harian mengenai pekerjaan yang telah selesai, permasalahan yang dihadapi, serta rekomendasi perbaikan.
- Berkoordinasi dengan tim layanan pelanggan untuk memastikan informasi layanan tersampaikan dengan jelas dan akurat.
- Mengedukasi pelanggan tentang cara penggunaan layanan secara optimal serta prosedur penanganan masalah.
- Memastikan semua instalasi mematuhi standar keselamatan kerja dan regulasi telekomunikasi yang berlaku.
- Berpartisipasi dalam program pemeliharaan jaringan berkala untuk menjaga kualitas layanan.
- Menjaga dokumentasi teknis yang rapi, termasuk foto lokasi, diagram jaringan, dan catatan konfigurasi.
- Bekerja sesuai jadwal kerja Senin – Minggu, pukul 08:00 – 17:00, dengan fleksibilitas penyesuaian shift bila diperlukan.
Keberhasilan dalam peran ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan, kecepatan dalam menyelesaikan masalah, serta ketelitian dalam mengikuti prosedur teknis.
Kualifikasi
Kualifikasi : –
Laki – Laki
- Usia max. 35 thn
- Min. SMK Teknik Komputer jaringan dan S1 Teknik Informatika, computer science,teknik telekomunikasi,teknik elektro dengan nilai min. 85 & S1 min. IPK 3.00 – Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang yang sama
- Memiliki pengetahuan di bidang Fiber Optic, FTTH atau telekomunikasi / ISP
- Memiliki keterampilan teknis yang baik
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now