Deskripsi Pekerjaan
PT Amartha Mikro Fintek membuka lowongan untuk posisi Staff Penagihan yang akan beroperasi di wilayah Jimbaran – Nusa Dua. Posisi ini berada di bawah divisi Business Partner dan bertanggung jawab untuk memastikan proses penagihan berjalan tepat waktu, akurat, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah dan mitra bisnis. Bergabung sebagai Staff Penagihan berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam ekosistem keuangan mikro Amartha, membantu mempercepat alur pendapatan perusahaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kerja dilakukan dari Senin hingga Jumat dengan jam kerja 08:00 – 17:00, dan Anda akan bekerja di kantor atau lokasi yang telah ditentukan oleh tim operasional Amartha.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengumpulkan data tagihan harian dari semua cabang dan memastikan data tersebut lengkap serta bebas error.
- Melakukan verifikasi dokumen penagihan, termasuk nota, kontrak, dan bukti pembayaran sebelum diproses ke sistem keuangan.
- Menjalankan proses penagihan melalui sistem internal Amartha, termasuk mengirimkan invoice, mengingatkan nasabah yang belum melunasi, dan mencatat status pembayaran.
- Berkoordinasi dengan tim Customer Service untuk menindaklanjuti keluhan atau permasalahan pembayaran yang diajukan nasabah.
- Menyusun laporan penagihan mingguan dan bulanan, serta menganalisis tren keterlambatan pembayaran untuk memberikan rekomendasi perbaikan.
- Berpartisipasi dalam rapat tim operasional untuk membahas target penagihan, kendala, serta strategi peningkatan efisiensi.
- Menjaga kerahasiaan data keuangan nasabah sesuai dengan kebijakan keamanan informasi perusahaan.
- Menggunakan alat komunikasi (telepon, email, chat) secara profesional untuk menghubungi nasabah dan mitra bisnis.
- Memberikan dukungan administratif kepada manajer penagihan dalam persiapan dokumen audit.
- Mengikuti pelatihan internal mengenai prosedur penagihan, kebijakan kredit, dan penggunaan software keuangan Amartha.
Untuk berhasil dalam peran ini, calon pelamar harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti dalam mengelola data, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Penguasaan dasar Microsoft Office terutama Excel akan sangat membantu dalam proses analisis data penagihan.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah dan berkisar antara Rp 3.400.000 – Rp 3.500.000 per bulan, termasuk tunjangan THR serta benefit menarik lainnya yang disediakan oleh PT Amartha Mikro Fintek.
Tentang Perusahaan
INFO LOWONGAN KERJA AMARTHA
Ayo bergabung bersama PT Amartha Mikro Fintek, kami sedang membuka kesempatan bagi individu berbakat untuk posisi berikut:
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now