Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) – Polmas (Sulawesi). Peran ini berfokus pada penanganan kredit macet (A/R Overdue) di seluruh cabang Adira yang berada di wilayah Sulawesi. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memastikan proses penagihan berjalan tepat waktu, mendukung target pertumbuhan portofolio kredit, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah. Posisi ini membutuhkan pemahaman mendalam tentang proses bisnis multifinance, kemampuan negosiasi, serta integritas tinggi.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Memonitor akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue secara harian dan mengidentifikasi prioritas penagihan berdasarkan nilai dan umur tunggakan.
- Melakukan kontak langsung maupun tidak langsung (telepon, email, kunjungan lapangan) kepada debitur untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, termasuk analisis penyebab keterlambatan dan rekomendasi tindakan preventif.
- Bekerjasama dengan tim underwriting, legal, dan operasional untuk memastikan data kredit tetap akurat dan proses remedial sesuai prosedur internal.
- Mengelola dokumen pendukung, seperti surat perjanjian, bukti pembayaran, dan catatan komunikasi, serta memastikan semua data tercatat di sistem manajemen risiko.
- Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya kepatuhan pembayaran serta membantu mereka memahami produk keuangan yang lebih sesuai.
- Berpartisipasi dalam rapat mingguan untuk mengevaluasi capaian target penagihan dan menyampaikan tantangan yang dihadapi di lapangan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan kebijakan privasi perusahaan dan regulasi OJK.
- Melakukan follow‑up pasca‑penagihan untuk memastikan pembayaran telah diterima dan menutup akun dengan baik.
Semua tugas di atas harus dilaksanakan dengan ketelitian, kejujuran, serta orientasi pada hasil, guna mendukung kinerja keuangan Adira Finance di wilayah Sulawesi.
Kualifikasi
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Penempatan : Seluruh Cabang Adira Sulawesi
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Sulawesi.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now