Deskripsi Pekerjaan
Posisi Remedial Officer (Collection) tersedia di kantor cabang PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) yang berlokasi di Rengat, Provinsi Riau. Tanggung jawab utama meliputi pengelolaan proses penagihan (A/R Overdue) secara tepat waktu, memastikan alur penagihan berjalan lancar, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah yang berada dalam status menunggak. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim koleksi yang dinamis, berkolaborasi dengan departemen kredit, risiko, dan operasional untuk mencapai target penagihan harian dan bulanan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Memonitor dan memverifikasi data A/R Overdue setiap hari untuk memastikan akurasi informasi.
- Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyusun laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta menganalisis tren keterlambatan pembayaran.
- Bekerja sama dengan tim risiko untuk menilai kelayakan restrukturisasi kredit bagi nasabah yang membutuhkan.
- Menjaga dokumentasi lengkap mengenai setiap interaksi dengan nasabah sesuai prosedur compliance.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses penagihan kepada manajemen berdasarkan temuan lapangan.
- Mengikuti pelatihan internal mengenai kebijakan penagihan, etika bisnis, dan penggunaan sistem manajemen koleksi.
- Berpartisipasi dalam rapat evaluasi target mingguan untuk memastikan pencapaian KPI yang telah ditetapkan.
Dalam melaksanakan tugas tersebut, kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, serta kemampuan negosiasi yang kuat untuk menyelesaikan permasalahan penagihan dengan cara yang profesional dan berorientasi solusi.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan keuangan multiguna bagi konsumen ritel serta korporasi. Dengan jaringan cabang yang tersebar luas, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan solusi pembiayaan yang inovatif, cepat, dan terpercaya, serta mendukung pertumbuhan ekonomi nasional melalui produk‑produk finansial yang kompetitif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now