Deskripsi Pekerjaan

Remedial Officer (Collection) – Panton Labu, PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) bertanggung jawab memastikan seluruh piutang yang telah jatuh tempo (overdue) ditagih secara tepat waktu dan profesional. Posisi ini berada di lingkungan multifinance yang menuntut kemampuan analisis kredit, negosiasi, serta pelayanan nasabah yang baik. Kandidat yang terpilih akan berkoordinasi dengan tim cabang untuk menangani mitra bermasalah, mengunjungi nasabah secara langsung, serta mencapai target penagihan yang telah ditetapkan perusahaan.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Mengelola proses penagihan A/R overdue mulai dari identifikasi nasabah, penjadwalan kunjungan, hingga penyelesaian pembayaran.
Melakukan kunjungan lapangan ke nasabah yang memiliki tunggakan untuk melakukan negosiasi pembayaran, memberikan solusi restrukturisasi, dan memastikan komitmen pembayaran dipatuhi.
Bekerjasama dengan cabang dan tim internal dalam penanganan mitra bermasalah, termasuk analisis penyebab keterlambatan dan rekomendasi tindakan lanjutan.
Menginput dan memonitor data penagihan secara akurat dalam sistem manajemen kredit perusahaan.
Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, tingkat keberhasilan, serta kendala yang dihadapi.
Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk membahas strategi peningkatan recovery rate dan berbagi best practice.
Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang jelas, sopan, dan berorientasi pada solusi.
Mencapai atau melampaui target penagihan yang ditetapkan oleh manajemen, dengan fokus pada kualitas dan kepatuhan regulasi.

Kualifikasi

Kualifikasi :

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (Terbuka untuk lulusan baru)

Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah

Maksimal usia 29 tahun

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target

Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Selain gaji pokok, posisi ini juga berhak memperoleh insentif berdasarkan pencapaian target penagihan dan tunjangan lain yang berlaku sesuai kebijakan perusahaan.

Tentang Perusahaan

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki

Pendidikan

D3 D4

Skill

Keterampilan Komunikasi Antarpersonal Pemantauan Kredit Proses Kredit Proses Penagihan Utang

Benefit

BPJS Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now