Lowongan Kerja Remedial Officer Collection Cikarang Adira Dinamika

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Cikarang, wilayah Jabodetabekser. Posisi ini bertanggung jawab mengelola proses penagihan (A/R Overdue) agar dapat diselesaikan tepat waktu sesuai target perusahaan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim yang fokus pada pemulihan kredit, berkoordinasi dengan nasabah, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan penagihan yang berlaku.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah contoh tugas harian yang akan dijalankan oleh Remedial Officer Collection:

• Memantau dan mengidentifikasi akun nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue) secara real‑time.
• Menyusun rencana penagihan harian berdasarkan prioritas risiko kredit dan nilai tunggakan.
• Melakukan kontak telepon, email, atau kunjungan langsung ke nasabah untuk menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
• Mendokumentasikan hasil komunikasi, kesepakatan pembayaran, dan status akun dalam sistem manajemen kredit.
• Bekerja sama dengan tim underwriting dan legal untuk mengatasi kasus penagihan yang memerlukan tindakan hukum.
• Menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran dan memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis kepada manajemen.
• Menghasilkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai progres penagihan, tingkat pemulihan, serta pencapaian target.
• Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban kredit dan manfaat program restrukturisasi bila diperlukan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memastikan sikap profesional, integritas, serta kepatuhan pada regulasi industri keuangan.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk mengevaluasi kinerja penagihan dan mengidentifikasi peluang peningkatan efektivitas proses.

Setiap aktivitas di atas dirancang untuk meningkatkan tingkat pemulihan piutang, mengurangi risiko kredit, serta mendukung pertumbuhan bisnis Adira Finance secara berkelanjutan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 29 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah .

Tentang Perusahaan