Lowongan Kerja Remedial Officer Baturaja Sumatera Selatan Adira

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kabupaten Ogan Komering Ulu • Sumatra Selatan • Active until 24 Nov 2026

Rp 3.900.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Remedial Officer – Baturaja (Sumatera Selatan) pada PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) bertanggung jawab mengelola proses penagihan kredit macet (A/R Overdue) secara tepat waktu. Posisi ini berperan penting dalam menjaga likuiditas perusahaan, mengurangi risiko kredit, serta mendukung pencapaian target penagihan bulanan. Kandidat yang terpilih akan bekerja di lingkungan yang menuntut ketelitian, kemampuan negosiasi, serta kejujuran tinggi dalam berinteraksi dengan nasabah yang berada dalam kondisi keterlambatan pembayaran. Selain itu, Remedial Officer diharapkan mampu berkoordinasi dengan tim internal seperti Credit Analyst, Operasional Cabang, dan Manajemen Risiko untuk memastikan seluruh proses penagihan berjalan selaras dengan kebijakan perusahaan.

Hari kerja dimulai pada pukul 08.00 dan berakhir pada pukul 16.00, Senin hingga Sabtu, dengan penempatan di kantor cabang Adira Finance Baturaja. Lingkungan kerja yang dinamis menuntut kemampuan adaptasi cepat serta sikap proaktif dalam menyelesaikan permasalahan penagihan yang seringkali kompleks.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Memantau akun nasabah yang masuk dalam kategori overdue, mengidentifikasi penyebab keterlambatan, dan melakukan tindakan penagihan yang sesuai dengan standar operasional perusahaan.
• Menyusun dan mengirimkan surat peringatan resmi, email, serta melakukan panggilan telepon kepada nasabah untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
• Berkoordinasi dengan tim Credit Analyst untuk memperoleh informasi tambahan mengenai kondisi keuangan nasabah, termasuk analisis kelayakan kredit terbaru.
• Mengupdate sistem manajemen kredit (MIS) dengan catatan penagihan, hasil negosiasi, dan status pembayaran secara akurat dan real‑time.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai pencapaian target penagihan, tingkat recovery, serta rekomendasi perbaikan proses penagihan kepada atasan langsung.
• Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren risiko kredit, pola keterlambatan pembayaran, dan potensi kerugian yang perlu diantisipasi.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional, empatik, dan berorientasi solusi, sehingga meningkatkan peluang penyelesaian utang secara sukarela.
• Bekerja sama dengan tim operasional cabang untuk memastikan dokumen pendukung (surat perjanjian, agunan, dsb.) lengkap dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
• Melakukan kunjungan lapangan bila diperlukan untuk melakukan verifikasi data nasabah atau mengumpulkan bukti pembayaran.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal mengenai regulasi OJK, prosedur penagihan, serta penggunaan sistem informasi kredit yang terbaru.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan