Lowongan Kerja Relationship Officer Ngawi Jawa Timur Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Relationship Officer di wilayah Ngawi, Jawa Timur. Posisi ini bertanggung jawab untuk menjalin dan memelihara hubungan baik dengan nasabah serta dealer, sekaligus mempromosikan produk‑produk multifinance yang ditawarkan oleh perusahaan.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut merupakan rangkaian aktivitas harian yang akan dijalankan oleh Relationship Officer:

• Mengidentifikasi dan mendatangi nasabah potensial, baik yang sudah ada (existing) maupun yang baru (new), untuk memperkenalkan produk kredit kendaraan, pembiayaan alat berat, atau produk multifinance lainnya.
• Mengumpulkan data awal nasabah melalui telepon atau kunjungan langsung, kemudian melakukan verifikasi dokumen identitas, bukti pendapatan, dan dokumen pendukung lainnya.
• Mengisi dan melengkapi formulir aplikasi kredit secara tepat dan akurat, serta memastikan seluruh persyaratan administratif terpenuhi sebelum proses persetujuan.
• Berkoordinasi dengan tim underwriting untuk memantau status aplikasi, menindaklanjuti permintaan tambahan dokumen, dan memberikan update kepada dealer serta nasabah secara berkala.
• Menyampaikan keputusan kredit (disetujui atau ditolak) kepada dealer dan konsumen, sekaligus menjelaskan alasan penolakan bila ada.
• Menginformasikan jadwal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan prosedur pelunasan kepada nasabah, serta memberikan edukasi mengenai manfaat program cicilan.
• Menjaga hubungan baik dengan dealer, melakukan kunjungan rutin, serta mengumpulkan feedback untuk perbaikan layanan.
• Mengelola catatan penjualan dan aktivitas harian menggunakan sistem CRM perusahaan, memastikan data selalu up‑to‑date.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal, seminar, atau workshop untuk meningkatkan pengetahuan produk dan kemampuan penjualan.

Untuk mencapai target penjualan, Relationship Officer harus proaktif, memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Kualifikasi

Laki-laki / Perempuan

Pendidikan min.

D3 Usia max 29 Tahun

Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif

Memahami Proses bisnis Multifinance

Memiliki pengalaman dibidang sales/marketing menjadi nilai plus

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan