Lowongan Kerja Problem Account Officer Sorek Riau Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Problem Account Officer (Collection) – Sorek (Riau). Posisi ini bertanggung jawab memastikan proses penagihan kredit yang telah jatuh tempo dapat diselesaikan dengan tepat waktu, menjaga hubungan baik dengan nasabah, serta meminimalisir risiko kredit macet. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara langsung di wilayah Sorek, Riau, dengan fokus pada penanganan akun yang overdue antara 61 hingga 120 hari.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun A/R overdue (61‑120 hari) yang memerlukan tindakan penagihan segera.
• Melakukan kontak aktif melalui telepon, kunjungan lapangan, atau media digital untuk menagih pembayaran dan menegosiasikan rencana pelunasan.
• Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan, termasuk status pembayaran, kendala, dan rekomendasi tindakan selanjutnya.
• Berkoordinasi dengan tim internal, seperti tim risiko dan legal, untuk mengatasi permasalahan pembayaran yang kompleks.
• Mengelola dokumen penagihan secara akurat, memastikan semua data tercatat dalam sistem sesuai prosedur perusahaan.
• Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya menjaga kelancaran pembayaran dan konsekuensi keterlambatan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional, empatik, dan komunikatif.
• Memantau kepatuhan terhadap kebijakan internal serta regulasi perbankan dan keuangan yang berlaku.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi, komunikasi, dan pengetahuan produk finansial.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3 semua jurusan.

Usia maksimal 30 tahun. Terbuka bagi lulusan baru.

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama akan menjadi nilai tambah.

Memiliki interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Memiliki kendaraan pribadi dan SIM A/C Aktif.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Riau, kisaran antara Rp3.800.000 – Rp4.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kompetensi kandidat.

Tentang Perusahaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)