Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Problem Account Officer di wilayah Ponorogo, Jawa Timur. Peran ini sangat penting untuk memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan tepat waktu, khususnya untuk akun yang masuk dalam kategori overdue 61‑120 hari. Kandidat yang terpilih akan bergabung dengan tim yang fokus pada pengelolaan piutang, menjaga hubungan baik dengan nasabah, serta berkontribusi pada pencapaian target keuangan perusahaan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengidentifikasi dan memonitor akun‑akun yang masuk dalam kategori overdue 61‑120 hari.
- Melakukan penagihan melalui telepon, email, atau kunjungan langsung sesuai SOP perusahaan.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait status penagihan serta rekomendasi tindakan lanjutan.
- Bekerja sama dengan tim credit analysis untuk mengevaluasi kelayakan nasabah dan memperbaharui data kredit.
- Menjalin komunikasi yang efektif dengan nasabah untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran, termasuk negosiasi restrukturisasi pembayaran bila diperlukan.
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi multifinance dan kebijakan internal Adira Finance.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren keterlambatan pembayaran dan usulan perbaikan proses.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi, komunikasi, dan pengetahuan produk.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Ponorogo.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now