Lowongan Kerja Outlet Crew Langkah Kecil Group

Deskripsi Pekerjaan

Langkah Kecil Group sedang membuka lowongan untuk posisi Outlet Crew pada divisi Operations. Sebagai bagian dari tim outlet, Anda akan berperan penting dalam menjaga standar layanan dan kualitas produk yang disajikan kepada pelanggan maupun driver. Lingkungan kerja yang dinamis dan jaringan outlet digital yang terus berkembang memberikan peluang bagi Anda yang disiplin, cepat belajar, serta berorientasi pada hasil nyata setiap harinya.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah beberapa tugas utama yang akan Anda jalankan setiap hari:

• Menerima dan menyiapkan pesanan makanan serta minuman sesuai standar rasa, tampilan, dan kebersihan yang telah ditetapkan.
• Berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, membantu menjawab pertanyaan, serta memastikan kepuasan mereka selama proses pemesanan dan pengambilan.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk stasiun penyajian, peralatan dapur, dan area layanan, sesuai prosedur standar kebersihan perusahaan.
• Melakukan kontrol stok bahan baku secara rutin, mencatat penggunaan, serta melaporkan kebutuhan pengisian kepada Outlet Leader.
• Berkoordinasi dengan tim delivery untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat, serta menangani potensi kesalahan pesanan dengan cepat.
• Mengoperasikan sistem POS dan aplikasi digital yang mendukung proses pemesanan, pembayaran, serta pelaporan harian.
• Memberikan masukan kepada manajemen terkait perbaikan proses operasional berdasarkan observasi lapangan.

Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Pengalaman minimal: 1 tahun
Skills: Kepatuhan terhadap Standar Kebersihan, Keterampilan Layanan Pelanggan, Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman, Kontrol Stok Bahan Baku

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan

Kami adalah perusahaan F&B nasional dengan jaringan outlet digital yang berkembang pesat di berbagai kota besar Indonesia. Kami percaya pertumbuhan besar dimulai dari hasil kecil yang konsisten setiap hari. Kami mencari Crew yang disiplin, cepat belajar, dan siap memberikan hasil nyata melalui pelayanan pelanggan berkualitas.