Deskripsi Pekerjaan

Savaya Group yang berpusat di Jakarta membuka lowongan untuk posisi Lead Cashier. Posisi ini bertanggung jawab mengawasi seluruh aktivitas kasir, mengatur jadwal shift, serta memastikan proses transaksi berjalan lancar dan akurat. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kepuasan pelanggan serta mendukung operasi harian perusahaan dengan standar profesionalitas yang tinggi.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengawasi tim kasir di semua outlet, memastikan setiap transaksi tercatat dengan tepat dan sesuai SOP perusahaan.
• Menyusun jadwal shift kasir secara efisien, menyesuaikan kebutuhan operasional pada hari kerja Senin‑Sabtu (08:00‑17:00).
• Melakukan training dasar penggunaan sistem kasir, serta memberikan coaching untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi pelayanan.
• Mengevaluasi performa harian tim, menyiapkan laporan penjualan, selisih kas, dan rekomendasi perbaikan.
• Menangani keluhan pelanggan yang berhubungan dengan transaksi, mencari solusi cepat, dan menjaga reputasi positif Savaya Group.
• Bekerja sama dengan departemen keuangan untuk rekonsiliasi akhir bulan dan audit internal.
• Menjaga kebersihan area kasir, memastikan semua peralatan (printer, scanner, mesin EDC) dalam kondisi baik.
• Menerapkan prosedur keamanan uang tunai, termasuk penanganan uang besar dan penyimpanan aman di brankas.
• Memberikan dukungan saat terjadi tekanan tinggi, seperti saat promo atau event khusus, dengan tetap menjaga kualitas layanan.
• Mengembangkan budaya kerja tim yang solid, menumbuhkan komunikasi terbuka, dan memotivasi anggota tim untuk mencapai target bersama.

Selain tugas-tugas operasional, seorang Lead Cashier diharapkan memiliki kemampuan interpersonal yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, serta memiliki penampilan rapi dan profesional sesuai standar Savaya Group.

Kualifikasi

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Deskripsi Pekerjaan:
Pengalaman min. 1–2 tahun kasir

Mengatur shift kasir

Bertanggung jawab

Berpengalaman sesuai bidang

Berpenampilan rapi & profesional

Mampu bekerja shift & di bawah tekanan

Teamwork & komunikasi baik

Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 08:00 – 17:00

Requirements:
Pengalaman min. 1–2 tahun kasir

Mengatur shift kasir

Bertanggung jawab

Berpengalaman sesuai bidang

Berpenampilan rapi & profesional

Mampu bekerja shift & di bawah tekanan

Teamwork & komunikasi baik
Pendidikan: Minimal D3/D4
Gender: Semua jenis kelamin
Skills: Sistem Kasir

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Jakarta, dengan rentang yang kompetitif sesuai pengalaman dan tanggung jawab posisi Lead Cashier.

Tentang Perusahaan