Deskripsi Pekerjaan
PT Swakarya Insan Mandiri membuka lowongan untuk posisi KOLEKTOR LAPANGAN AREA MATARAM – NTB. Sebagai kolektor lapangan, Anda akan menjadi ujung tombak dalam proses penagihan dan penerimaan pembayaran angsuran nasabah di wilayah Mataram, NTB. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi langsung dengan nasabah, melakukan analisis kondisi debitur, serta memberikan solusi pembayaran yang tepat. Jadwal kerja fleksibel dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 sampai 17:00.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Melakukan kunjungan rutin ke lokasi nasabah untuk penagihan angsuran maupun denda yang belum terbayar.
- Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau melalui metode transaksi digital yang disetujui perusahaan.
- Menganalisis kondisi keuangan debitur, mencatat alasan keterlambatan, dan menilai kemampuan bayar selanjutnya.
- Menegosiasikan opsi pembayaran yang realistis, termasuk restrukturisasi atau penjadwalan ulang angsuran.
- Menyusun laporan harian yang mencakup jumlah kunjungan, nilai tagihan yang berhasil ditagih, serta rekomendasi tindak lanjut.
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan bagian keuangan untuk memastikan data pembayaran terintegrasi secara akurat.
- Memberikan edukasi singkat kepada nasabah tentang pentingnya disiplin pembayaran dan konsekuensi keterlambatan.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah sehingga meningkatkan tingkat kepuasan dan loyalitas.
- Mengikuti pelatihan internal terkait kebijakan penagihan, prosedur keamanan, dan penggunaan aplikasi mobile collection.
- Menjaga keamanan dokumen dan uang tunai selama proses penagihan di lapangan.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Skill
Benefit