Deskripsi Pekerjaan
Jatinangor National Golf & Resort sedang mencari kandidat yang kompeten untuk mengisi posisi Housekeeping Supervisor. Sebagai supervisor housekeeping, Anda akan memimpin tim kebersihan dalam memastikan seluruh area resort tetap bersih, rapi, dan siap melayani tamu dengan standar layanan yang tinggi. Posisi ini menuntut kemampuan mengatur jadwal, mengawasi kualitas kerja, serta berkoordinasi dengan departemen lain demi menciptakan pengalaman menginap yang nyaman bagi tamu.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Tugas utama seorang Housekeeping Supervisor di Jatinangor National Golf & Resort meliputi:
- Mengatur dan menyusun jadwal kerja harian tim housekeeping, termasuk shift akhir pekan dan hari libur.
- Melakukan inspeksi rutin terhadap kamar tamu, area publik, serta fasilitas resort untuk memastikan kebersihan dan kerapian sesuai standar brand.
- Memberikan pelatihan singkat kepada staf baru mengenai prosedur pembersihan, penggunaan peralatan, serta standar keamanan kerja.
- Menangani keluhan tamu terkait kebersihan dengan respons cepat dan solusi yang memuaskan.
- Mengontrol inventaris perlengkapan kebersihan, melakukan pencatatan penggunaan, dan mengajukan permintaan pembelian bila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan departemen Front Office, Maintenance, dan Food & Beverage untuk memastikan semua area siap digunakan sebelum tamu check‑in.
- Menyusun laporan harian dan bulanan mengenai kinerja tim, temuan inspeksi, serta rekomendasi perbaikan.
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur kesehatan dan keselamatan kerja (K3) serta standar sanitasi yang berlaku.
- Memberikan motivasi dan umpan balik konstruktif kepada anggota tim untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
- Mengawasi proses pencucian linen, penyimpanan, dan distribusi agar selalu dalam kondisi bersih dan siap pakai.
Setiap hari kerja Anda akan dimulai pada pukul 08:00 dan berakhir pada pukul 17:00, dengan fleksibilitas untuk bekerja pada akhir pekan dan hari libur nasional bila diperlukan.
Kualifikasi
Persyaratan:
Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
GENERAL REQUIREMENTS
Male / Female
Minimum education: High School / Diploma / Bachelor’s Degree according to the position applied for
Relevant experience in the same or similar position is preferred (fresh graduates may apply for certain positions where applicable)
Excellent communication and interpersonal skills
Service-oriented and guest-focused
Able to work independently and collaboratively within a team
Honest, disciplined, and responsible
Able to work under pressure in a fast-paced environment
Willing to work flexible hours, including weekends and public holidays
Professional appearance and attitude
Computer literate (Microsoft Office; hotel/resort systems preferred for administrative positions)
For technical/engineering positions: knowledge of maintenance, civil works, landscape management, or technical operations
For supervisory/managerial positions: strong leadership and team management skills
Hari Kerja: Senin – Sabtu
Jam Kerja: 08:00 – 17:00
Requirements:
GENERAL REQUIREMENTS
Male / Female
Minimum education: High School / Diploma / Bachelor’s Degree according to the position applied for
Relevant experience in the same or similar position is preferred (fresh graduates may apply for certain positions where applicable)
Excellent communication and interpersonal skills
Service-oriented and guest-focused
Able to work independently and collaboratively within a team
Honest, disciplined, and responsible
Able to work under pressure in a fast-paced environment
Willing to work flexible hours, including weekends and public holidays
Professional appearance and attitude
Computer literate (Microsoft Office; hotel/resort systems preferred for administrative positions)
For technical/engineering positions: knowledge of maintenance, civil works, landscape management, or technical operations
For supervisory/managerial positions: strong leadership and team management skills
Pendidikan: Minimal D3/D4
Gender: Semua jenis kelamin
Skills: Menjaga Kebersihan
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah setempat dan akan disesuaikan dengan pengalaman serta kompetensi yang dimiliki calon karyawan. Kami menyediakan paket remunerasi kompetitif yang mendukung kesejahteraan dan motivasi kerja.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now