Lowongan Kerja GM Secretary Mambruk Hotel dan Convention

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah tugas-tugas harian yang biasanya dilakukan oleh GM Secretary di Mambruk Hotel & Convention:

• Mengatur agenda harian General Manager, termasuk penjadwalan rapat, pertemuan dengan tamu penting, serta koordinasi kunjungan delegasi.
• Menyusun, mengedit, dan mendistribusikan notulen rapat serta memastikan tindak lanjut atas keputusan yang diambil.
• Menyiapkan laporan rutin, presentasi, dan materi komunikasi internal maupun eksternal dengan tingkat akurasi tinggi.
• Menjaga arsip dokumen penting, termasuk kontrak, perjanjian kerja sama, dan dokumen keuangan, menggunakan sistem VHP secara optimal.
• Menjadi titik kontak utama bagi tamu VIP dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi secara profesional.
• Berkoordinasi dengan departemen lain (front office, housekeeping, food & beverage) untuk memastikan kelancaran operasional hotel.
• Mengelola korespondensi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik secara tertulis maupun lisan, dengan standar komunikasi yang tinggi.
• Memberikan dukungan administrasi dalam proses rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja staf.
• Mengidentifikasi permasalahan operasional dan menyarankan solusi yang efektif, serta melaporkan kepada General Manager.
• Menjaga kerahasiaan informasi strategis hotel dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal serta regulasi industri perhotelan.

Dalam melaksanakan tugas tersebut, kemampuan mengelola prioritas, kepemimpinan, serta kemampuan memecahkan masalah secara proaktif sangat dibutuhkan untuk mendukung kesuksesan tim manajemen.