Deskripsi Pekerjaan
General Manager – Tanjung Selor, Waringin Hospitality Hotel membuka lowongan untuk posisi pemimpin operasional utama di hotel yang berlokasi strategis di Tanjung Selor. Sebagai General Manager, Anda akan bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja hotel, mulai dari layanan tamu, manajemen pendapatan, hingga pengembangan strategi pertumbuhan yang sesuai dengan karakteristik pasar Kalimantan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengawasi semua departemen operasional hotel termasuk front office, housekeeping, food & beverage, dan engineering untuk memastikan standar layanan yang tinggi.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi revenue management yang meningkatkan RevPAR dan mencapai target profitabilitas.
- Melakukan analisis keuangan bulanan, mengontrol biaya operasional, serta menyusun laporan kinerja kepada pemilik atau manajemen grup.
- Memimpin tim manajerial dengan pendekatan hands‑on, memberikan coaching, mentoring, serta menilai kinerja karyawan secara rutin.
- Mengidentifikasi peluang pasar di wilayah Kalimantan, merancang paket promosi, serta menjalin kerjasama dengan agen travel dan corporate client.
- Menjaga kepatuhan terhadap standar keamanan, kebersihan, serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku dalam industri perhotelan.
- Berpartisipasi aktif dalam proses rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan SDM untuk memastikan tim yang kompeten dan berorientasi pada pelayanan.
- Menangani keluhan tamu tingkat tinggi dengan solusi yang cepat dan profesional demi menjaga reputasi hotel.
Kualifikasi
Persyaratan:
Pendidikan: Minimal D3/D4
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal 3 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah .
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now