Lowongan Kerja Frontliner ARP Gadget Centre

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Frontliner di ARP Gadget Centre membuka kesempatan bagi mereka yang bersemangat melayani pelanggan dan memiliki pengetahuan dasar tentang perangkat elektronik. Sebagai garda depan, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan dalam berinteraksi dengan konsumen, menjawab pertanyaan, serta memberikan solusi atas permasalahan gadget yang dihadapi.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, profesional, dan komunikatif.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan terkait gadget, baik itu pembelian, perbaikan, atau konsultasi teknis.
• Memberikan penjelasan produk secara detail, termasuk fitur, manfaat, dan cara penggunaan.
• Mengelola antrian layanan, memastikan setiap pelanggan dilayani tepat waktu.
• Mencatat dan memproses transaksi penjualan serta mengeluarkan bukti pembayaran.
• Melakukan pengecekan awal terhadap perangkat yang masuk perbaikan, mencatat keluhan, dan mengirimkan informasi status ke tim teknisi.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area layanan, memastikan tampilan toko selalu menarik.
• Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan ke manajemen.
• Bekerja sama dengan tim internal sebagai team player dan membantu menyelesaikan masalah yang muncul secara proaktif.
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan mematuhi standar operasional prosedur perusahaan.

Dengan menguasai tugas-tugas di atas, Frontliner akan berkontribusi meningkatkan kepuasan pelanggan serta menciptakan citra positif ARP Gadget Centre di pasar.

Kualifikasi

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Requirements:
– Pendidikan Min. SMA / Sederajat
– Pria / Wanita Maks 28 Tahun
– Team Player & Problem Solver
– Melek Teknologi & Komunikatif
– Jujur, Gesit & Rapi
– Punya Pengalaman tentang Gadget
– Akan Menjadi Nilai Tambah
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Skills: Keterampilan Melayani Pelanggan

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah .

Tentang Perusahaan