Lowongan Kerja Field Collection Purworejo PT Home Credit Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

PT Home Credit Indonesia membuka kesempatan bagi profesional yang dinamis untuk bergabung sebagai Field Collection di wilayah Purworejo. Posisi ini berperan penting dalam mengelola penagihan lapangan, memastikan keberlangsungan pembayaran kredit, dan menjaga hubungan baik dengan nasabah. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara langsung di lapangan, mengunjungi lokasi nasabah, serta melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan penagihan secara efektif.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah tugas utama yang akan dijalankan setiap harinya:

• Mengunjungi nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran di area Purworejo sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
• Melakukan verifikasi data nasabah, termasuk identitas, alamat, dan kondisi keuangan saat ini.
• Mengkomunikasikan solusi pembayaran yang realistis, termasuk penyusunan rencana angsuran ulang atau negosiasi diskon.
• Mencatat hasil kunjungan secara akurat pada sistem internal, termasuk foto lokasi, foto identitas, dan catatan percakapan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang bersahabat dan profesional, sehingga meningkatkan tingkat penyelesaian tunggakan.
• Bekerja sama dengan tim collection pusat untuk melaporkan progres harian, mengidentifikasi hambatan, dan merekomendasikan tindakan lanjutan.
• Menjaga keamanan dokumen dan data pribadi nasabah sesuai dengan kebijakan privasi perusahaan.
• Memberikan laporan mingguan kepada atasan mengenai jumlah kunjungan, hasil penagihan, dan kendala yang dihadapi.
• Menggunakan motor pribadi untuk mobilitas, memastikan semua dokumen perjalanan tercatat dengan baik.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang kebijakan kredit, teknik negosiasi, dan penggunaan aplikasi koleksi digital.

Keberhasilan dalam peran ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam pencatatan, serta ketahanan fisik untuk bekerja di lapangan selama 8 jam per hari.

Kualifikasi

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 55 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Purworejo. Selain gaji pokok, karyawan berhak mendapatkan bonus tanpa batas, tunjangan transportasi, uang pulsa, serta asuransi kesehatan swasta.

Tentang Perusahaan