Deskripsi Pekerjaan
PT Home Credit Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Petugas Lapangan (Field Collection) yang akan bertugas di wilayah MUARA ENIM. Sebagai bagian dari tim penagihan, Anda akan berperan penting dalam memastikan pembayaran cicilan kredit tepat waktu melalui kunjungan langsung ke rumah nasabah. Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kesiapan bekerja dengan target yang jelas.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah gambaran umum aktivitas harian yang akan Anda lakukan:
- Mengunjungi rumah nasabah yang menunggak pembayaran cicilan secara tepat waktu dan profesional.
- Menyampaikan informasi terkait tagihan, menjawab pertanyaan, dan memberikan solusi pembayaran yang sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Mencapai dan melaporkan target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Menjalankan target kunjungan harian dengan rute yang efisien, memanfaatkan pengetahuan wilayah MUARA ENIM.
- Mengisi laporan kunjungan dan hasil penagihan secara akurat dalam sistem internal Home Credit.
- Berkoordinasi dengan tim di kantor cabang untuk memastikan data nasabah selalu terupdate.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah serta memberikan edukasi tentang pentingnya disiplin pembayaran.
- Melakukan verifikasi dokumen pendukung bila diperlukan, sesuai prosedur standar operasional.
- Melaporkan kendala atau potensi risiko penagihan kepada supervisor untuk tindakan lanjutan.
Selain tugas operasional, posisi ini juga menuntut sikap proaktif, kemampuan negosiasi, serta ketahanan mental dalam menghadapi situasi yang menantang.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Muara Enim, dengan tambahan bonus tanpa batas serta tunjangan transport dan pulsa yang dapat meningkatkan total kompensasi secara signifikan.
Tentang Perusahaan
PT Home Credit Indonesia
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now