Lowongan Kerja Field Collection area LAHAT PT Home Credit Indonesia

Deskripsi Pekerjaan

PT Home Credit Indonesia membuka lowongan untuk posisi Field Collection di area LAHAT. Sebagai bagian dari tim penagihan, Anda akan berperan langsung dalam menghubungi nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran cicilan kredit, memastikan proses penagihan berjalan sesuai prosedur, serta membantu perusahaan menjaga kualitas portofolio kredit. Posisi ini menuntut kedisiplinan, kemampuan komunikasi yang baik, dan kesiapan bekerja di lapangan dengan target yang jelas.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah rangkaian tugas harian yang akan Anda jalankan sebagai Field Collection area LAHAT:

• Mengunjungi rumah nasabah yang menunggak pembayaran secara langsung, melakukan dialog yang persuasif, dan mencatat hasil penagihan.
• Menetapkan dan mencapai target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Mengatur jadwal kunjungan harian, mencatat progres, serta melaporkan hasil kerja melalui aplikasi internal.
• Mengikuti prosedur standar operasional (SOP) penagihan, termasuk penggunaan formulir, verifikasi data, dan pelaporan ke departemen kredit.
• Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban kredit serta menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel bila diperlukan.
• Berkoordinasi dengan tim support, seperti tim legal dan tim operasional, untuk menangani kasus yang memerlukan tindakan lanjutan.
• Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah selama proses penagihan.
• Memastikan seluruh peralatan kerja (sepeda motor, SIM C, smartphone Android) dalam kondisi baik dan siap pakai setiap hari.

Untuk mendukung pencapaian target, Anda diharapkan mampu mengelola waktu secara efisien, memiliki kemampuan adaptasi teknologi, dan tetap menjaga sikap profesional dalam setiap interaksi dengan nasabah.

Kualifikasi

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 55 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan