Deskripsi Pekerjaan

Crew Outlet Popeye Dimsum bertanggung jawab memastikan operasional outlet berjalan lancar setiap hari. Posisi ini cocok bagi yang memiliki semangat kerja tim, kemampuan beradaptasi cepat, serta penampilan yang rapi dan menarik. Anda akan menjadi bagian penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, menjaga kebersihan area kerja, serta mendukung pencapaian target penjualan outlet.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan Anda jalankan setiap hari:

Menyambut tamu dengan senyum dan sikap ramah, memastikan setiap pelanggan merasa dihargai.
Melakukan persiapan makanan dan minuman sesuai standar resep Popeye Dimsum, termasuk mengatur stok bahan baku.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area layanan, dapur, serta ruang penyimpanan.
Menangani transaksi penjualan menggunakan sistem manajemen toko, memastikan akurasi dalam pencatatan.
Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menyelesaikan tugas secara efisien, termasuk membantu shift lain bila diperlukan.
Mengawasi kualitas produk sebelum disajikan kepada pelanggan, serta melakukan kontrol kualitas secara rutin.
Menyelesaikan laporan harian mengenai penjualan, stok, dan masalah operasional kepada manajer outlet.
Menanggapi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan cepat dan solusi yang memuaskan.
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk dan standar pelayanan.
Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan makanan dan kebijakan kesehatan kerja.

Dengan melaksanakan tugas-tugas di atas, Anda akan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan serta mendukung pertumbuhan bisnis Popeye Dimsum di wilayah kerja.