Lowongan Kerja BPO Management SPX Express Subang Jawa Barat

Deskripsi Pekerjaan

BPO Management – SPX Express (Kab. Subang, Jawa Barat) membuka lowongan kerja untuk posisi manajer BPO yang akan bergabung dengan tim SPX Express. Peran ini bertanggung jawab untuk mengelola kebutuhan tenaga kerja, menjalin koordinasi dengan vendor serta tim rekrutmen, dan memastikan kelancaran operasional harian terkait manajemen vendor dan administrasi sumber daya manusia.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengelola permintaan manpower dengan berkoordinasi secara intensif bersama vendor dan tim Rekrutmen untuk memastikan kebutuhan tenaga kerja terpenuhi tepat waktu.
• Memelihara dan memperbarui database manpower, menyusun laporan turnover, serta melakukan analisis kesenjangan (gap analysis) untuk mengidentifikasi kebutuhan tambahan atau penyesuaian staf.
• Menjalin hubungan dengan mitra kurir maupun non‑kurir, termasuk rekapitulasi absensi, pengajuan serta rekapitulasi surat peringatan, dan mengeskalasi isu-isu kritis kepada HR Business Partner (HRBP).
• Mengelola administrasi BPJS dan asuransi swasta, meliputi rekonsiliasi pembayaran, pengumpulan dokumen pendukung, serta koordinasi penanganan kejadian tidak diinginkan.
• Melakukan rekonsiliasi invoice bulanan, memastikan semua tagihan vendor tercatat akurat dan terbayar sesuai jadwal.
• Menyusun laporan rutin mengenai performa vendor, turnover karyawan, dan efisiensi biaya operasional untuk keperluan manajemen senior.
• Memberikan dukungan operasional harian yang bersifat repetitif namun kritikal, termasuk pemantauan kepatuhan prosedur kerja dan standar layanan.
• Bekerja dalam tekanan tinggi dengan ritme kerja cepat, memastikan semua tugas selesai tepat waktu dan berkualitas.

Kualifikasi

Memiliki gelar Diploma atau Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Industri/Manajemen/Hukum atau jurusan lainnya yang relevan.

Setidaknya memiliki 0-2 tahun pengalaman bekerja sebagai HR Admin/Vendor Management/Relationship Management.

Memiliki kemampuan berpikir secara analitis dan komunikasi yang baik, baik tertulis maupun verbal.

Memiliki kemampuan yang baik dalam mengoperasikan Ms. Excel/Google Sheets (VLOOKUP, SUM IF).

Mampu bekerja dibawah tekanan dalam irama kerja yang cepat.

Menyukai pekerjaan di bidang vendor management & melakukan pekerjaan operasional harian yang cenderung repetitif.

Bersedia untuk dipekerjakan dengan status karyawan kontrak.

Bersedia untuk bepergian di sekitar Subang.

Bersedia untuk ditempatkan di Subang dengan 5 hari penuh bekerja di kantor.

Pendidikan: Minimal D3/D4

Gender: Semua jenis kelamin

Pengalaman minimal: 1 tahun

Skills: Analisis Data Karyawan, Hukum Ketenagakerjaan, Keterampilan Manajerial, Administrasi Personalia, Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Subang, Jawa Barat.

Tentang Perusahaan