Deskripsi Pekerjaan
Posisi ARO / Kolektor / Field Collector tersedia di LUBUK PAKAM untuk PT Kobus Smart Service (KSS). Peran ini berfokus pada kegiatan kontrol dan kunjungan ke konsumen dalam proses pembayaran kredit serta penagihan kepada debitur. Kandidat yang terpilih akan bekerja dengan jadwal Senin sampai Sabtu, pukul 08:00 hingga 17:00, dan diharapkan dapat berinteraksi secara profesional dengan nasabah serta tim internal.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengunjungi konsumen di lokasi yang telah ditentukan untuk memverifikasi status pembayaran kredit.
- Melakukan proses penagihan secara langsung maupun melalui telepon atau media digital sesuai kebijakan perusahaan.
- Menjaga hubungan baik dengan debitur, memberikan informasi terkait jadwal pembayaran, dan membantu menyelesaikan permasalahan pembayaran.
- Melaporkan hasil kunjungan dan aktivitas penagihan secara harian kepada atasan melalui sistem internal.
- Mengidentifikasi risiko pembayaran yang tinggi dan menyarankan tindakan mitigasi kepada tim manajemen kredit.
- Menjaga dokumentasi yang akurat terkait bukti pembayaran, foto lokasi, dan catatan percakapan dengan nasabah.
- Bekerja sama dengan tim kolektif dan departemen lain untuk mencapai target koleksi bulanan.
- Memastikan semua kegiatan penagihan dilakukan sesuai dengan prosedur operasional standar dan peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
- Menjaga kebersihan dan keamanan kendaraan serta peralatan kerja selama melakukan tugas lapangan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi, manajemen risiko, dan penggunaan sistem penagihan digital.
Kualifikasi
Min. pendidikan SMA/SMK.
Pengalaman dibidang penagihan.
Memiliki pribadi yang jujur, disiplin, kerjasama dan dinamis.
Memiliki kendaraan bermotor dan SIM C.
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now