Lowongan Kerja Agent Carring Collection Freelance Tapanuli Utara

Deskripsi Pekerjaan

PT Infomedia Nusantara membuka lowongan kerja sebagai Agent Carring Visiting Collection (Freelance) yang akan beroperasi di wilayah Tapanuli Utara. Posisi ini bersifat freelance dengan fokus utama mengunjungi pelanggan untuk melakukan penagihan dan sosialisasi produk Indihome. Kandidat yang terpilih akan menjadi perpanjangan tangan perusahaan dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan, memastikan pembayaran tepat waktu, serta memberikan informasi lengkap mengenai layanan yang digunakan.

Pekerjaan ini cocok bagi mereka yang memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu mengoperasikan perangkat Android, serta memiliki kendaraan sepeda motor dengan SIM C. Tidak ada batasan usia dan gender, sehingga peluang terbuka lebar bagi pencari kerja yang siap bekerja secara mandiri dengan jadwal yang fleksibel.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Agent Carring Visiting Collection (Freelance) akan menjalankan serangkaian tugas harian yang berorientasi pada pelayanan pelanggan dan penagihan, antara lain:

• Menerima data pelanggan yang akan dikunjungi setiap bulan dari sistem CTB.
• Mendaftarkan diri pada aplikasi My Vista untuk mencatat kunjungan dan hasil interaksi.
• Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan sesuai jadwal yang ditentukan, memastikan kehadiran tepat waktu.
• Menjelaskan secara detail mengenai cara pemakaian layanan Indihome serta prosedur pembayaran kepada pelanggan.
• Mengumpulkan pembayaran yang belum tertagih, mencatat nominal, dan melaporkan hasilnya melalui aplikasi.
• Memberikan sosialisasi produk tambahan atau promosi khusus yang sedang berjalan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Menjaga catatan kunjungan harian, termasuk feedback pelanggan, masalah teknis, atau keluhan yang perlu disampaikan ke tim support.
• Berkoordinasi dengan tim operasional PT Infomedia Nusantara untuk penjadwalan ulang atau penanganan kasus khusus.
• Menjaga kebersihan dan keamanan data pelanggan sesuai standar keamanan informasi perusahaan.

Selain tugas-tugas di atas, agen harus menunjukkan sikap profesional, kejujuran, dan ketelitian dalam setiap interaksi. Kemampuan mengelola waktu secara efisien sangat penting mengingat pekerjaan ini melibatkan mobilitas tinggi dan penjadwalan kunjungan yang padat.

Kualifikasi

1. Pendidikan Minimal SMA/SMK .
2. Memiliki Kemampuan Komunikasi interpersonal yang baik .
3. Mampu mengoperasikan Device Android/ sejenisnya .
4. Memiliki Kendaraan Sepeda Motor dan Sudah mempunyai SIM C .
5. Teliti,Jujur, dan Bertanggung Jawab .

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara