Lowongan Kerja Agent Carring Collection Deli Serdang Infomedia

Deskripsi Pekerjaan

PT Infomedia Nusantara membuka lowongan kerja untuk posisi Agent Carring Visiting (Collection) yang berlokasi di Deli Serdang. Peran ini berfokus pada penagihan dan edukasi pelanggan terkait layanan Indihome. Setiap bulan agen akan menerima data pelanggan yang harus dikunjungi, melakukan pencatatan melalui aplikasi My Vista, serta memberikan penjelasan mengenai pemakaian dan pembayaran layanan. Kandidat yang terpilih akan mendapatkan pelatihan lengkap mengenai produk Indihome sebelum memulai tugas lapangan.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut merupakan gambaran tugas harian Agent Carring Visiting (Collection) di PT Infomedia Nusantara:

• Menerima dan memverifikasi data pelanggan yang harus dikunjungi setiap bulan.
• Menggunakan aplikasi My Vista untuk mencatat kunjungan, status pembayaran, dan catatan penting lainnya.
• Melakukan kunjungan ke alamat pelanggan dengan kendaraan sepeda motor, memastikan tepat waktu dan keamanan.
• Menjelaskan cara penggunaan layanan Indihome, termasuk paket internet, TV, dan telepon, serta memberikan solusi bila ada kendala.
• Menangani proses penagihan, mengumpulkan informasi pembayaran, dan mengupdate status di sistem.
• Memberikan edukasi kepada pelanggan tentang pentingnya pembayaran tepat waktu dan manfaat paket layanan.
• Mengumpulkan umpan balik pelanggan terkait layanan dan melaporkannya kepada tim supervisor.
• Menjaga dokumentasi yang akurat, teliti, dan sesuai prosedur perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional dan bagian keuangan untuk menyelesaikan permasalahan penagihan.
• Mengikuti pelatihan rutin serta sosialisasi produk Indihome untuk selalu update dengan fitur terbaru.

Keberhasilan dalam posisi ini ditentukan oleh kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, kejujuran, serta rasa tanggung jawab yang tinggi. Kandidat juga harus dapat mengoperasikan perangkat Android atau sejenisnya untuk mengakses aplikasi My Vista.

Kualifikasi

Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:

Job Requirements

• Pendidikan Minimal SMA/SMK.
• Memiliki Kemampuan Komunikasi interpersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan Device Android/ sejenisnya.
• Memiliki Kendaraan Sepeda Motor dan Sudah mempunyai SIM C.
• Teliti,Jujur, dan Bertanggung Jawab.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah Deli Serdang.

Tentang Perusahaan

PT Infomedia Nusantara