Lowongan Kerja Admin Near Laundry Express

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Menerima dan mencatat semua transaksi masuk dan keluar, termasuk pembayaran pelanggan serta pengiriman barang.
• Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai volume pekerjaan, pendapatan, serta stok perlengkapan laundry.
• Mengelola arsip dokumen secara elektronik maupun fisik, memastikan semua data tersimpan dengan rapi dan mudah diakses.
• Berkoordinasi dengan tim lapangan untuk memastikan jadwal pengambilan dan pengantaran pakaian tepat waktu.
• Mengelola jadwal kerja shift, memastikan kepatuhan terhadap jam kerja yang telah ditetapkan.
• Menjawab telepon dan email pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan, tarif, serta status pengerjaan.
• Menginput data ke dalam sistem manajemen laundry, melakukan verifikasi keakuratan data sebelum disimpan.
• Mengawasi pemenuhan standar kebersihan dan keamanan data, serta membantu dalam audit internal bila diperlukan.
• Mendukung proses rekrutmen dan pelatihan staf baru dengan menyiapkan materi administratif.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim untuk memberikan masukan terkait perbaikan proses kerja.

Semua tugas di atas dirancang untuk memastikan operasional Near Laundry Express berjalan efisien, terukur, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.