Deskripsi Pekerjaan
FIFGroup Batang bersama PT Swakarya Insan Mandiri membuka kesempatan bagi profesional yang bersemangat untuk bergabung sebagai Staff Penagihan Lapangan. Posisi ini berfokus pada kegiatan penagihan di lapangan, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta memastikan pembayaran kewajiban tepat waktu. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, motivasi tinggi, dan siap bekerja dengan jadwal yang fleksibel, lowongan ini cocok untuk Anda.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai Staff Penagihan Lapangan, Anda akan melaksanakan tugas-tugas berikut secara rutin:
- Mengunjungi konsumen di wilayah Batang untuk menagih pembayaran yang belum diselesaikan, baik secara langsung maupun melalui panggilan telepon.
- Memonitor janji bayar debitur, mencatat tanggal, jumlah, dan status pembayaran, serta melakukan follow‑up sesuai dengan jadwal yang telah disepakati.
- Menginput hasil kunjungan, catatan penagihan, dan aktivitas harian ke dalam sistem internal perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
- Menjalin hubungan baik dengan konsumen, menjelaskan konsekuensi keterlambatan, serta menawarkan solusi pembayaran yang realistis.
- Berkoordinasi dengan tim keuangan dan manajer lapangan untuk melaporkan progres penagihan serta mengidentifikasi potensi risiko kredit.
- Menggunakan kendaraan pribadi (sepeda motor) untuk mencapai lokasi konsumen secara efisien, dengan memperhatikan keamanan dan ketepatan waktu.
- Mengikuti prosedur standar operasional perusahaan, termasuk kepatuhan terhadap regulasi perlindungan data pribadi konsumen.
- Menghadiri pelatihan internal tentang teknik negosiasi, komunikasi intrapersonal, dan penggunaan aplikasi penagihan.
- Menyusun laporan mingguan mengenai total tagihan yang berhasil ditagih, jumlah tunggakan, dan rekomendasi tindakan lanjutan.
Setiap kegiatan di atas dirancang untuk mendukung target penagihan perusahaan, meningkatkan cash flow, serta menjaga kepuasan konsumen.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 35 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 0 Tahun
Minimal pendidikan SMA/SMK
Memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor)
Diutamakan memiliki SIM C Aktif
Maksimal usia 35 tahun
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Skills: Keterampilan Komunikasi Intrapersonal, Teknik Negosiasi
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah. Rentang gaji yang ditawarkan berkisar antara 2.708.520,00 – 6.000.000,00 rupiah per bulan, tergantung pengalaman, kinerja, dan kebijakan perusahaan.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now