Lowongan Kerja Remedial Officer Koleksi Tanjung Pinang Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Tanjung Pinang, Kepulauan Riau. Peran ini sangat penting dalam memastikan proses penagihan (A/R Overdue) berjalan tepat waktu, mendukung kelancaran arus kas perusahaan, dan menjaga hubungan baik dengan nasabah. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim koleksi yang dinamis, berorientasi pada pencapaian target, serta menerapkan standar integritas tinggi dalam setiap interaksi.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut adalah tugas utama yang akan dijalankan oleh Remedial Officer (Collection) setiap harinya:

• Mengidentifikasi dan memonitor akun yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue) secara akurat.
• Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menagih pembayaran yang tertunda.
• Menyusun dan mengirimkan surat penagihan serta laporan status koleksi secara periodik kepada manajemen.
• Negosiasi rencana pembayaran ulang (restructuring) yang realistis dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim sales, credit, dan legal untuk menindaklanjuti kasus-kasus koleksi yang kompleks.
• Menginput data penagihan ke dalam sistem manajemen kredit perusahaan dengan teliti.
• Menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran dan memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis.
• Mengikuti prosedur kepatuhan regulasi serta standar operasional perusahaan dalam setiap aktivitas penagihan.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup progres koleksi, rasio pembayaran, dan potensi risiko kredit.
• Memberikan layanan pelanggan yang profesional, menjaga hubungan baik, serta membangun kepercayaan nasabah untuk mencegah churn.

Dengan menjalankan tugas-tugas tersebut, Remedial Officer berperan dalam meningkatkan cash flow, meminimalkan non-performing loan (NPL), dan mendukung pertumbuhan bisnis Adira Finance di wilayah Kepulauan Riau.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Terbuka untuk lulusan baru.
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
Maksimal usia 30 tahun.
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan