Deskripsi Pekerjaan
PT AMANAH KOMPUTER sedang mencari Teknisi Jaringan Komputer yang bersemangat untuk bergabung dengan tim teknis di wilayah Gorontalo. Posisi ini berfokus pada perbaikan, instalasi, serta pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak laptop serta PC. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam memastikan kualitas layanan teknis yang handal bagi pelanggan kami.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut adalah rangkaian tugas harian yang akan dijalankan oleh Teknisi Jaringan Komputer di AMANAH KOMPUTER:
- Melakukan perbaikan laptop dan komputer yang mengalami kerusakan hardware maupun software.
- Instalasi sistem operasi, driver, dan software pendukung sesuai kebutuhan pelanggan.
- Upgrade komponen perangkat seperti RAM, SSD, atau bagian lain untuk meningkatkan performa.
- Melakukan diagnostik kerusakan secara menyeluruh dan memberikan solusi teknis yang tepat.
- Menjalankan perawatan rutin, termasuk pembersihan (cleaning) dan repasta pada komponen kritis.
- Memberikan edukasi ringan kepada pelanggan mengenai cara merawat perangkat agar tetap optimal.
- Bekerja sesuai Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan dan mencapai target kerja yang telah ditetapkan.
- Berkoordinasi dengan tim support lainnya untuk penanganan kasus yang memerlukan intervensi lanjutan.
- Menjaga catatan layanan secara akurat dalam sistem manajemen layanan pelanggan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kompetensi teknis dan pengetahuan produk terbaru.
Jam kerja ditetapkan Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 20:00, dengan fleksibilitas shift sesuai kebutuhan operasional.
Kualifikasi
Laki – laki / Perempuan
Pendidikan minimal SMK TKJ
Memiliki pengalaman di bidang teknisi
Menguasai hardware & software laptop /PC
Terbiasa bongkar pasang laptop dan komputer
Paham instal windows & basic troubleshooting
Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
Penempatan Gorontalo
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah Gorontalo dan akan disesuaikan dengan pengalaman serta kompetensi kandidat terpilih.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now