Deskripsi Pekerjaan
PT Home Credit Indonesia membuka lowongan kerja untuk posisi Field Collection di wilayah Purwakarta. Posisi ini berfokus pada penagihan lapangan, mengunjungi nasabah, serta memastikan pemenuhan kewajiban kredit secara tepat waktu. Kandidat yang berhasil akan menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas portofolio kredit perusahaan serta meningkatkan kepuasan nasabah melalui pendekatan yang profesional dan komunikatif.
Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dengan jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00, serta mendapatkan dukungan fasilitas transportasi dan asuransi kesehatan. Posisi ini menuntut kemampuan beradaptasi cepat, pengetahuan dasar hukum kredit, serta keahlian dalam bernegosiasi dengan nasabah.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengunjungi nasabah di wilayah Purwakarta sesuai jadwal penagihan yang telah ditetapkan.
- Mengumpulkan pembayaran secara tunai, transfer, atau metode lain yang disepakati.
- Melakukan verifikasi dokumen pendukung pembayaran dan mencatat hasil kunjungan secara akurat dalam sistem perusahaan.
- Memberikan edukasi singkat kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan cicilan tepat waktu serta konsekuensi keterlambatan.
- Menangani negosiasi restrukturisasi pembayaran jika nasabah mengalami kesulitan finansial, sesuai kebijakan perusahaan.
- Mengidentifikasi potensi risiko kredit dengan mengamati kondisi ekonomi dan sosial di wilayah kerja.
- Menyusun laporan harian yang meliputi jumlah kunjungan, pembayaran yang diterima, dan temuan khusus.
- Bekerja sama dengan tim back‑office untuk memastikan data tercatat dengan konsisten dan tepat waktu.
- Menjaga keamanan diri dan aset perusahaan selama melakukan kegiatan lapangan, termasuk penggunaan helm dan perlengkapan keselamatan lainnya.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren penagihan dan tantangan di lapangan untuk perbaikan proses operasional.
Keberhasilan dalam posisi ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan interpersonal, ketelitian, serta integritas tinggi dalam menangani dana nasabah.
Kualifikasi
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 55 Tahun
Jenis Kelamin: gender.
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Syarat pelamar:
- Bersedia melakukan pekerjaan lapangan
- Memiliki sepeda motor
- Memiliki SIM C (Aktif) dan hafal wilayah Kota Domisili
Bagi yang sudah memiliki pengalaman sebagai Field Collection/Kolektor, bisa menyiapkan/menyertakan:
- Surat pengalaman kerja/referensi kerja
- Paklaring
- Surat keterangan kerja
- atau surat keterangan lain yang menjelaskan pengalaman sebagai Kolektor, agar bisa kami cek dan review lebih lanjut.
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Pengalaman minimal: 1 tahun
Skills: Hukum Kredit, Adaptasi Cepat
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah .
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now