Deskripsi Pekerjaan
Kita Terbang Tinggi sedang mencari Learning and Development Manager yang bersemangat untuk mengembangkan program pembelajaran dan pelatihan bagi karyawan di seluruh outlet. Posisi ini bertanggung jawab untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi inisiatif pengembangan kompetensi yang selaras dengan strategi bisnis perusahaan. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan berperan penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia, memperkuat budaya belajar, serta mendukung pertumbuhan karier karyawan di industri F&B, hospitality, dan retail.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Menganalisis kebutuhan pelatihan (Training Need Analysis) berdasarkan data operasional outlet dan hasil evaluasi kinerja karyawan.
- Menyusun kurikulum pelatihan yang relevan dengan standar kompetensi jabatan, termasuk modul onboarding, materi training, dan SOP pembelajaran.
- Merancang dan melaksanakan program pelatihan on the job (OJT), coaching, serta mentoring untuk meningkatkan kemampuan praktis karyawan.
- Berkoordinasi dengan manajer operasional dan departemen terkait untuk menjadwalkan sesi training tanpa mengganggu produktivitas harian.
- Mengelola proses evaluasi efektivitas pelatihan melalui pre‑test, post‑test, observasi lapangan, serta analisis hasil untuk perbaikan berkelanjutan.
- Mengembangkan materi pembelajaran digital (e‑learning) yang dapat diakses oleh karyawan di semua lokasi.
- Memberikan laporan bulanan mengenai progres pelatihan, tingkat kepuasan peserta, dan dampak terhadap kinerja operasional.
- Menjaga standar kualitas pelatihan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan regulasi industri F&B.
- Menjadi fasilitator utama dalam sesi training, workshop, serta acara pengembangan kepemimpinan.
- Memberikan dukungan coaching individual bagi karyawan yang membutuhkan peningkatan kompetensi khusus.
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 Manajemen/ Psikologi/ Pendidikan/ atau bidang terkait
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Human Development /Training, diutamakan industri F&B/ hospitality/ retail
Memiliki pengalaman menyusun dan menjalankan program pelatihan karyawan
Usia minimal 22 tahun
Positive attitude dan memiliki keinginan untuk belajar
Kompetensi Teknis:
Mampu menyusun kurikulum pelatihan
Mampu membuat modul training, materi onboarding, dan SOP pembelajaran
Menguasai metode training on the job (OJT), coaching, dan mentoring
Mampu melakukan training need analysis (TNA) berdasarkan kebutuhan outlet
Terbiasa melakukan evaluasi efektivitas pelatihan (pre-test, post-test, observasi lapangan)
Memahami standar kompetensi jabatan terutama dalam bisnis F&B
Informasi Gaji
Gaji antara 2.100.000 hingga 3.500.000 per bulan, menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now