Lowongan Kerja Crew Outlet Parttime AEON Deltamas Rasa Semarang

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Sebagai Crew Outlet Parttime, Anda akan menjalankan serangkaian tugas harian yang berfokus pada kepuasan pelanggan serta kelancaran operasional outlet, antara lain:

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta memberikan rekomendasi menu yang sesuai.
• Mengoperasikan sistem kasir, mencatat transaksi penjualan, serta memastikan akurasi pembayaran.
• Menjaga kebersihan area dapur, meja makan, dan area penjualan sesuai standar kebersihan makanan dan minuman.
• Mengisi stok bahan baku, minuman, dan perlengkapan outlet secara tepat waktu untuk menghindari kekosongan produk.
• Memastikan semua peralatan dapur dan mesin kasir dalam kondisi baik serta melakukan perawatan ringan bila diperlukan.
• Mengikuti prosedur keamanan pangan, termasuk pengecekan suhu makanan dan penyimpanan bahan baku yang benar.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja dalam penyusunan jadwal shift, terutama pada akhir pekan, hari libur nasional, dan periode Lebaran.
• Menyelesaikan laporan penjualan harian dan membantu manajer outlet dalam analisis penjualan sederhana.
• Mengatasi keluhan pelanggan secara profesional, memberikan solusi yang memuaskan, serta melaporkan masalah kritis kepada atasan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal yang diselenggarakan AEON Deltamas untuk meningkatkan kualitas layanan.

Setiap tugas di atas dirancang untuk mendukung operasional outlet yang efisien, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta menciptakan lingkungan kerja yang aman dan produktif.