Lowongan Kerja Remedial Officer Purworejo Jawa Tengah Adira Finance

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Purworejo, Jawa Tengah. Posisi ini bertanggung jawab mengelola proses penagihan kredit macet (A/R Overdue) secara efektif, memastikan alur pembayaran kembali tepat waktu, serta berkoordinasi dengan tim internal maupun nasabah untuk menyelesaikan permasalahan pembayaran.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan memonitor akun‑akun yang masuk kategori overdue, serta menyusun prioritas penagihan berdasarkan nilai tunggakan dan risiko kredit.
• Melakukan kontak awal melalui telepon, SMS, atau email kepada debitur untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
• Menyusun dan menindaklanjuti surat peringatan (letter of demand) serta dokumen penagihan lainnya sesuai prosedur perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim legal dan manajemen risiko untuk mengeskalasi kasus yang memerlukan tindakan hukum atau restrukturisasi kredit.
• Menginput dan memperbaharui data penagihan di sistem internal, memastikan akurasi informasi A/R serta melaporkan progres harian kepada atasan.
• Memberikan rekomendasi strategi penagihan berdasarkan analisis tren pembayaran, termasuk penawaran program restrukturisasi atau penjadwalan ulang cicilan.
• Menghadiri pertemuan rutin dengan cabang terkait untuk menyelaraskan target penagihan dan menyelesaikan permasalahan lapangan.
• Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan komunikatif, meningkatkan tingkat kepuasan dan mengurangi tingkat churn.
• Memastikan semua kegiatan penagihan mematuhi regulasi OJK serta kebijakan internal Adira Finance.
• Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai pencapaian target, tingkat penyelesaian tunggakan, serta rekomendasi perbaikan proses.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.

Terbuka untuk lulusan baru.

Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.

Maksimal usia 30 tahun.

Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target.

Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur.

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan