Lowongan Kerja Pemandu Golf Batam Hills Golf Resort

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengantar dan menjemput tamu menggunakan buggy atau mobil golf yang berada di area resort.
• Memastikan semua kendaraan dalam kondisi prima sebelum setiap penggunaan, termasuk pemeriksaan bahan bakar, tekanan ban, dan kebersihan.
• Mengatur jadwal penggunaan kendaraan golf sesuai dengan reservasi lapangan, serta mencatat setiap penggunaan untuk keperluan administrasi.
• Memberikan penjelasan singkat mengenai aturan bermain golf, rute lapangan, dan fasilitas yang tersedia kepada tamu baru.
• Mengawasi keselamatan tamu selama berada di dalam kendaraan, termasuk memastikan penggunaan sabuk pengaman bila diperlukan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area parkir kendaraan golf serta membantu dalam proses perawatan rutin.
• Berkoordinasi dengan tim layanan pelanggan dan tim lapangan untuk menanggapi permintaan khusus tamu, seperti penyediaan fasilitas tambahan atau penyesuaian jadwal.
• Menyampaikan laporan harian mengenai kondisi kendaraan, jumlah tamu yang dilayani, dan segala kendala yang dihadapi kepada atasan.
• Menunjukkan sikap ramah, komunikatif, dan proaktif dalam memberikan layanan terbaik, sehingga meningkatkan kepuasan tamu dan reputasi resort.

Dalam menjalankan tugas, pemandu golf harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kepekaan terhadap kebutuhan tamu, serta ketelitian dalam menjaga keamanan dan kenyamanan kendaraan.