Lowongan Kerja Officer Tele Balaraja Jabodetabekser Adira Dinamika

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kabupaten Tangerang • Banten • Active until 24 Okt 2026

Rp 3.000.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Relationship Officer (Tele) – Balaraja (Jabodetabekser). Peran ini berfokus pada interaksi telepon dengan calon maupun nasabah existing, menawarkan produk‑produk pembiayaan yang dimiliki perusahaan, serta mengelola proses aplikasi kredit secara end‑to‑end. Kandidat yang terpilih akan bekerja di area Balaraja dengan cakupan wilayah Jabodetabek, berkoordinasi dengan tim sales, dealer, dan departemen risiko untuk memastikan kelancaran proses kredit.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Melakukan outbound call kepada nasabah potensial serta menghubungi nasabah existing untuk menawarkan produk pembiayaan sesuai kebutuhan mereka.
• Mengumpulkan data awal (initial data) calon nasabah, melakukan verifikasi dokumen identitas, slip gaji, dan dokumen pendukung lainnya.
• Menyiapkan dan melengkapi formulir aplikasi kredit secara digital, memastikan semua data terisi lengkap dan akurat.
• Berkoordinasi dengan tim credit analyst untuk memantau progress aplikasi, menanyakan status, dan menyampaikan keputusan kredit kepada dealer maupun nasabah.
• Memberikan informasi detail mengenai tanggal jatuh tempo, metode pembayaran, dan ketentuan lain yang relevan kepada konsumen.
• Menjaga hubungan baik dengan dealer, melakukan follow‑up rutin, serta mencatat setiap interaksi dalam sistem CRM perusahaan.
• Mengidentifikasi peluang cross‑selling produk tambahan seperti asuransi atau perlindungan kendaraan, sesuai kebijakan perusahaan.
• Mengikuti target harian maupun bulanan yang ditetapkan, termasuk jumlah order yang berhasil diproses dan tingkat konversi lead menjadi nasabah.
• Melaporkan hasil kerja secara periodik kepada atasan, termasuk analisis hambatan proses dan rekomendasi perbaikan.
• Memastikan semua komunikasi mengikuti standar pelayanan yang telah ditetapkan serta mematuhi regulasi perbankan dan multifinance.

Kualifikasi

Laki-laki / Perempuan

Pendidikan min. D3

Usia max 29 Tahun

Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif

Memahami Proses bisnis Multifinance

Memiliki pengalaman dibidang sales/marketing menjadi nilai plus

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Tentang Perusahaan