Lowongan Kerja STAFF PENAGIHAN LAPANGAN ADIRA BARABAI PT Insan Mandiri

Deskripsi Pekerjaan

PT Swakarya Insan Mandiri membuka lowongan untuk posisi STAFF PENAGIHAN LAPANGAN ADIRA – BARABAI. Peran ini berfokus pada penagihan secara langsung ke konsumen yang berada di wilayah penugasan, dengan tujuan memastikan kelancaran pembayaran dan menjaga hubungan baik antara perusahaan dan nasabah. Kandidat yang terpilih akan bekerja di lapangan, melakukan kunjungan ke konsumen, serta melakukan negosiasi pembayaran yang tepat dan solutif.

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut merupakan gambaran tugas harian yang akan dijalankan oleh STAFF PENAGIHAN LAPANGAN ADIRA – BARABAI:

• Mengidentifikasi konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran berdasarkan data internal perusahaan.
• Melakukan kunjungan langsung (field collection) ke alamat konsumen sesuai area penugasan yang telah ditentukan.
• Menjalin komunikasi yang efektif dengan konsumen, menjelaskan konsekuensi keterlambatan, serta menawarkan solusi pembayaran yang realistis.
• Melakukan negosiasi pembayaran, termasuk penyusunan rencana angsuran atau restrukturisasi bila diperlukan.
• Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau melalui transfer, serta memastikan bukti pembayaran tercatat dengan tepat.
• Menyusun laporan harian yang mencakup hasil kunjungan, jumlah pembayaran yang berhasil ditagih, serta kendala yang dihadapi di lapangan.
• Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk memastikan data pembayaran terintegrasi dalam sistem perusahaan.
• Menjaga kerahasiaan data konsumen dan mematuhi prosedur kepatuhan perusahaan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan negosiasi, pengetahuan produk, dan pemahaman regulasi.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pada target, serta ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menantang di lapangan.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai)

2. Berpengalaman di collection multifinance/perbankan (fresh graduate dipertimbangkan untuk junior)

3. Memiliki kendaraan pribadi & SIM C aktif (WAJIB untuk field) 4. Siap kerja lapangan & target oriented

5. Komunikatif dan memiliki kemampuan negosiasi

6. Memahami area penempatan

Informasi Gaji

Gaji menyesuaikan UMR wilayah.

Selain gaji pokok, perusahaan juga memberikan insentif berdasarkan pencapaian target, serta fasilitas BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.

Tentang Perusahaan