Deskripsi Pekerjaan
Remedial Officer (Collection) – Sigli, PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) bertugas mengelola penagihan atas akun‑akun yang telah melewati jatuh tempo (A/R overdue) dengan tujuan menjaga likuiditas dan mengurangi risiko kredit macet. Posisi ini berlokasi di Sigli dan menuntut kemampuan komunikasi yang baik serta pemahaman mendalam tentang proses bisnis multifinance. Kandidat akan bekerja sama dengan tim cabang untuk menangani nasabah bermasalah, melakukan kunjungan lapangan, serta memastikan target penagihan tercapai sesuai standar perusahaan.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Memonitor secara harian status A/R overdue, mengidentifikasi akun‑akun yang membutuhkan tindakan penagihan segera.
- Melakukan panggilan telepon, email, atau kunjungan langsung ke nasabah untuk menagih pembayaran yang tertunda.
- Menyusun rencana penagihan yang realistis berdasarkan profil risiko masing‑masing nasabah.
- Bekerja sama dengan tim cabang dalam proses penanganan mitra atau nasabah bermasalah, termasuk melakukan analisis penyebab keterlambatan.
- Negosiasi ulang jadwal pembayaran, penyusunan restrukturisasi kredit, atau penawaran solusi pembayaran yang dapat diterima kedua belah pihak.
- Menginput semua aktivitas penagihan ke dalam sistem internal perusahaan secara akurat dan tepat waktu.
- Menghasilkan laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai progres penagihan serta pencapaian target yang telah ditetapkan.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren keterlambatan pembayaran dan rekomendasi perbaikan kebijakan kredit.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional, empatik, dan penuh integritas.
- Mengikuti pelatihan internal dan mengembangkan kemampuan interpersonal serta teknik negosiasi secara berkelanjutan.
Kualifikasi
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (Terbuka untuk lulusan baru)
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah
Maksimal usia 29 tahun
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah.
Tentang Perusahaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now