Deskripsi Pekerjaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) membuka lowongan untuk posisi Remedial Officer (Collection) yang akan ditempatkan di Lubuk Pakam. Sebagai Remedial Officer, Anda bertanggung jawab atas proses penagihan aset‑asets (A/R) yang telah melewati jatuh tempo, melakukan kunjungan ke nasabah, serta mendukung cabang dalam penanganan mitra yang mengalami permasalahan pembayaran. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, orientasi pada target, serta integritas tinggi untuk memastikan arus kas perusahaan tetap optimal.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
Berikut merupakan rangkaian tugas harian yang akan Anda jalankan sebagai Remedial Officer Collection:
- Mengidentifikasi nasabah dengan A/R overdue dan mengklasifikasikan tingkat risiko berdasarkan histori pembayaran.
- Menyusun jadwal penagihan harian, termasuk telepon, email, dan kunjungan lapangan ke lokasi nasabah yang mengalami keterlambatan.
- Melakukan negosiasi pembayaran, menawarkan restrukturisasi atau program penangguhan sesuai kebijakan perusahaan, serta mencatat semua hasil komunikasi dalam sistem manajemen kredit.
- Berkoordinasi dengan tim cabang untuk memastikan data nasabah selalu terbarui dan menyampaikan temuan‑temuan penting yang dapat mempengaruhi keputusan kredit selanjutnya.
- Menyiapkan laporan harian dan mingguan mengenai progres penagihan, tingkat kolektibilitas, serta pencapaian target yang telah ditetapkan.
- Mengikuti prosedur kepatuhan internal dan regulasi OJK dalam setiap langkah penagihan, termasuk penanganan data pribadi nasabah secara aman.
- Memberikan masukan kepada tim manajemen mengenai tren keterlambatan pembayaran dan usulan perbaikan proses bisnis multifinance.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang profesional, empatik, dan solutif, sehingga meningkatkan peluang penyelesaian hutang secara sukarela.
- Menghadiri pelatihan internal terkait teknik penagihan, kebijakan kredit, dan penggunaan sistem informasi keuangan.
Setiap aktivitas di atas diharapkan dapat mendukung pencapaian target kolektibilitas perusahaan serta memperkuat reputasi Adira Finance sebagai lembaga pembiayaan yang responsif dan terpercaya.
Kualifikasi
Kualifikasi :
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (Terbuka untuk lulusan baru)
Pengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun menjadi nilai tambah
Maksimal usia 29 tahun
Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada target
Memiliki kegiatan interpersonal dan komunikasi yang baik, negosiasi, integritas, ulet, teliti, dan jujur
Penempatan Sesuai Domisili
Informasi Gaji
Gaji untuk posisi Remedial Officer (Collection) di Lubuk Pakam ditetapkan antara Rp2.800.000 – Rp2.900.000 per bulan, disesuaikan dengan UMR wilayah setempat serta kebijakan kompensasi internal perusahaan.
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now