Deskripsi Pekerjaan
Lowongan kerja WAITRESS untuk Katalog JBI membuka kesempatan bagi para profesional yang berpengalaman dalam bidang pelayanan makanan dan minuman. Posisi ini bertanggung jawab melayani tamu di restoran atau kafe yang berada di bawah jaringan Katalog JBI, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman makan yang menyenangkan dan memuaskan. Kandidat yang terpilih akan bekerja dengan standar kebersihan, keamanan, serta kualitas layanan yang tinggi, sesuai dengan visi perusahaan dalam memberikan layanan prima.
Pekerjaan ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kecepatan dalam melayani, serta sikap yang konsisten dan profesional. Selain itu, kesehatan fisik dan mental yang prima sangat penting untuk menangani tuntutan pekerjaan yang melibatkan aktivitas fisik seperti membawa nampan, berdiri lama, dan berinteraksi dengan banyak tamu setiap harinya.
Detail Tugas dan Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan secara akurat, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai dengan standar penyajian perusahaan.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan, serta melakukan pengecekan rutin terhadap kebersihan dapur dan area penyimpanan bahan makanan.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan semua pesanan diproses tepat waktu, serta memberikan umpan balik jika terjadi keterlambatan atau masalah kualitas.
- Mengelola pembayaran, baik tunai maupun non-tunai, serta memastikan transaksi tercatat dengan benar di sistem kasir.
- Memberikan rekomendasi menu kepada tamu, menjawab pertanyaan mengenai bahan makanan, alergen, serta menyesuaikan layanan sesuai dengan kebutuhan khusus tamu.
- Menjaga persediaan peralatan makan, minuman, dan bahan pendukung lainnya, serta melaporkan kebutuhan restocking kepada manajer.
- Menangani keluhan tamu dengan sikap empatik, mencari solusi cepat, dan melaporkan masalah yang berulang kepada pihak manajemen.
- Mengikuti prosedur keamanan makanan, termasuk penggunaan alat pelindung diri, sanitasi tangan, dan penerapan standar HACCP.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai standar layanan, keamanan pangan, dan prosedur darurat yang diadakan oleh Katalog JBI.
- Menjaga sikap profesional sepanjang jam kerja, termasuk saat bekerja pada shift malam atau akhir pekan, sesuai dengan jadwal kerja Senin‑Senin.
Kualifikasi
Persyaratan:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Usia: Maksimal 0 Tahun
Jenis Kelamin: Semua jenis kelamin
Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
Requirements:
– Berpengalaman minimal ‘1 tahun di bidangnya
– Sehat badan & jiwa raga
– Punya sifat konsisten dalam bekerja
– Attitude yang baik
– (Security) Memiliki Ijazah Diklat Garda Pratama
Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
Gender: Semua jenis kelamin
Pengalaman minimal: 1 tahun
Skills: Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman
Informasi Gaji
Gaji menyesuaikan UMR wilayah .
Tentang Perusahaan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now