Lowongan Kerja Kasir Humble.Donuts

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

Seorang kasir di Humble.Donuts akan menjalankan serangkaian tugas harian yang penting untuk kelancaran operasional toko, antara lain:

• Menyapa dan melayani setiap pelanggan dengan sikap ramah dan profesional.
• Mengoperasikan mesin kasir, menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet.
• Memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat dan memberikan struk pembayaran kepada pelanggan.
• Menjaga kebersihan area kasir, termasuk membersihkan meja, mengatur barang-barang promosi, dan memastikan tidak ada barang berbahaya di sekitar mesin.
• Melakukan pembukuan harian, menyiapkan laporan penjualan, dan melaporkan selisih kas kepada atasan.
• Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan produk yang dibeli oleh pelanggan.
• Mengawasi stok bahan baku kasir seperti kantong plastik, struk, dan peralatan kebersihan, serta melakukan pemesanan ulang bila diperlukan.
• Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi yang cepat dan memuaskan.
• Mengikuti prosedur keamanan uang tunai, termasuk penyimpanan uang di laci aman dan penyerahan uang ke bank sesuai jadwal.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kemampuan layanan pelanggan dan pengetahuan produk Donuts.

Dengan jadwal kerja Senin hingga Minggu pukul 07:00‑15:00, Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap pengunjung Humble.Donuts.