Lowongan Kerja Business Development area Kudus PT Sigma Solusi Servis

Detail Tugas dan Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan menghubungi prospek potensial melalui telepon, email, media sosial, event lokal, atau kunjungan langsung ke lokasi pelanggan.
• Menjual berbagai paket layanan internet (broadband, fiber optic, 4G/5G) kepada pelanggan baru maupun yang sudah ada, dengan menyesuaikan penawaran sesuai segmentasi pasar.
• Menyusun solusi internet yang relevan untuk kebutuhan spesifik pelanggan, termasuk perhitungan kapasitas, estimasi biaya, dan rekomendasi layanan tambahan.
• Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai fitur, manfaat, serta keunggulan layanan yang ditawarkan, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat.
• Menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui follow‑up rutin, penanganan keluhan, dan penawaran upgrade layanan.
• Berkoordinasi dengan tim teknis dan operasional untuk memastikan proses instalasi dan aktivasi layanan berjalan lancar.
• Mengumpulkan data pasar, menganalisis tren kompetitor, serta menyusun laporan penjualan mingguan dan bulanan untuk manajemen.
• Menggunakan keterampilan persuasi untuk mempengaruhi keputusan pembelian dan mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan pengembangan kompetensi secara berkala demi meningkatkan kualitas layanan.

Selain tugas utama di atas, kandidat diharapkan memiliki soft skill seperti kemampuan bernegosiasi, kepemimpinan, manajemen waktu, serta sikap proaktif dalam mencari peluang baru.